保定計程車開啓「打分模式」!低於這個分將被責令停運

總有人人抱怨

“保定的出租車沒法坐的

邋遢死不說,還不打表

偏點的地方都不去”

不過現在這種現象不會再有

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我市啟動出租車服務質量信譽考核工作

日前,我市出租汽車服務質量信譽考核工作正式啟動。今後,如何考核出租車經營者和駕駛員的服務質量將有章可循。

8月8日,記者從市出租汽車管理處瞭解到,此次考核的對象包括了巡遊車、網約車。通過對出租車經營者和駕駛員服務質量的考核,可以進一步提升我市出租車服務水平,樹立行業形象,更好地為群眾提供優良的出行服務。

出租司機駕駛員考核基準分值為20分

根據規定,此次將出租汽車服務企業質量信譽考核等級分為5A、4A、3A、2A、A和B共6個等級,考核基準分值為1000分,另外加分分值為100分。

出租司機駕駛員考核基準分值為20分,加分分值10分,每個考核週期為一年。按照考核辦法要求,出租汽車服務企業的巡遊車、網約車,都必須定期向出租汽車管理機構報送考核檔案材料,包括法規、安全生產、經營行為和運營服務。相關機構根據實際情況,對出租汽車服務企業做出等級評定。出租汽車駕駛員根據考核週期綜合得分情況確定考核等級。

駕駛員考核低於3分將停止運營

若出租汽車駕駛員在考核週期內綜合得分在3分以下,即可責令停止運營接受培訓。同時,若出現綜合得分為0分、兩次及以上被計3分及以下、未簽註考核等級、發生違法行為或服務質量事故等情況,均將列入不良駕駛員名單

出租車服務質量的好壞與市民有著密切的相關,出租汽車管理處呼籲市民積極參與到監督工作中來,確保考核工作順利實施。


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