为切实做好新形势下信访工作，充分发挥网上信访主渠道作用，实现“让数据多跑路，让群众省跑腿”的目标，永州道县县委群众工作部在多个公共场所大力开展网上信访宣传工作。
2月11日，县委群众工作部工作人员在敦颐广场进行网上信访宣传
2月27日，县委群众工作部工作人员在县政府大院进行网上信访宣传
网上信访是各级政府创新信访工作方式方法、高效解决群众合理诉求的重要举措，具有“足不出户、高效快捷、公开透明”的特点，从去年开始推行，一来就受到广大群众的欢迎。只要有手机或者电脑、有网络信号，进入政府网上信访平台就可以随时随地表达自己的诉求，还可以跟踪、查阅受理和办理情况。截止今年2月，道县2017年网上信访占比已达51.4%。县委群众工作部通过大力宣传推广网上信访，扩大了网上信访工作的知晓度和影响力。同时，各责任单位规范受理办理流程，做到及时受理、按期办结，着力推动事要解决，使网上信访逐步成为群众信访的主渠道。通过网上受理、线下办理，让人民群众充分感受党和政府服务群众、方便群众、维护群众利益的决心，体会网上信访好用、管用、实用。
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