現在人的素質不是普遍都提高了嗎？對於機場延誤的事情怎麼還會有人這樣激動的呢？其實機場飛機延誤也是很正常的事情，畢竟天氣啊，機場方面都是需要協調的，我覺得大家應該能夠理解，但是有些人晚到這個就不能怪別人的吧！
除了乘機人的素質，更主要的就是機場的工作人員也是很有素質的，他們是專業的空乘地勤人員，言行舉止都很得當。但是蘭州的機場卻是發生了乘客揚言要打地勤人員的事情
據悉圖中的這名女子是了甘肅蘭州某高校一名女教授，事情的經過是這樣的，因為她來晚了。來詢問關於延誤的問題，但是剛走出幾步，大概的意思就是就聽見地勤說：“真可笑，腦子有問題吧”然後女乘客說，“你什麼素質，你再給我說一遍，你再說我就扇你，信不信？然後地勤說“是你自己來晚了，對不對”在爭執期間，自稱教授的女子還說出很多比較粗魯的詞語。
雖然是地勤是有點語氣不耐煩，但是這麼對待來晚的乘客是不是有錯在先呢？這應該是一個地勤應該有的素質嗎？當然女乘客的反應也是過激，沒有理性的處理問題，現已經公開道歉啦！
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