//前言//
在上個月，隨著澳洲電信巨頭Telstra宣佈裁員8000個崗位的消息傳來，
許多澳洲人面臨著失業，
沒想到這竟然只是一個”失業“的開始，
就在剛剛，澳大利亞聯邦銀行（Commonwealth Bank Australia）旗下的銀行也宣佈：
我們要裁員了！
不僅裁員，還準備關掉幾十家分店！
這下難道真的要吃土了嗎…
1.Bankwest大整改
根據報道，隨著金融貸款機構重新調整其在移動和數字銀行業務的商業模式，
澳大利亞聯邦銀行（Commonwealth Bank Australia）旗下的銀行Bankwest在今晨向市場發表的一份聲明中宣佈：
將關閉29家分支機構
並裁減200個工作崗位。
Bankwest董事總經理Rowan Munchenberg表示，由於絕大多數客戶選擇在線的網上銀行操作業務，促使門店的關閉。
“雖然許多人仍然重視面對面的互動，但客戶越來越期望無縫的自助服務選項，因為可以使他們可以隨時隨地辦理銀行業務，”他說。
由於近年來客戶首選使用手機銀行而不是實體銀行辦理業務，交易。
有數據顯示，在過去三年銀行應用登錄量增加了88％。
“因此，我們正在改變我們的組織，通過採用新的工作方式和採用新技術，更快地響應這些不斷變化的客戶需求。”
Munchenberg先生表示，Bankwest也正在努力為沒有工作的員工提供支持。
“我們將在未來幾周內與受影響的同事合作並提供支持，盡我們所能幫助他們找到其他機會，無論是在集團內部還是外部，”他說。
”最終，這一變化意味著我們可以在未來為更多客戶提供更好的服務。 ”
即將要關閉的門店：
2.四大行裁員2萬人
無獨有偶，在今年6月，澳洲電信巨頭Telstra同樣也突然宣佈了這樣一個重磅消息：
裁員！
8000人！
由於競爭激烈，Telstra不得不通過精簡結構，從而削減成本。
而這些被裁的員工竟然有四分之一來自管理層！
普通員工不說，
連管理層人員也陷入被裁員的危機了嗎！？
不過， Telstra裁員也並不是特例。
在之前，四大行裁員的消息也讓所有澳洲人捏了一把冷汗。
首先在去年，NAB宣佈裁員
6000人！之後Commonwealth, ANZ和Westpac等其他銀行也紛紛宣佈開始大幅度裁員！
預計在2018年，澳洲的四大行總共要裁員20000人！
許多人引以為傲的銀行“鐵飯碗”不保，
這原來是個塑料碗啊！
一時之間，人心惶惶。
不知道你是否有所察覺，不僅澳洲，似乎全世界都在裁員。
荷蘭的ING銀行宣佈了一個可以讓他們在未來省下近9億歐元的“數碼轉換”計劃。而計劃的內容就是：先砍掉5800名員工，佔員工總數13%；未來再視情況讓另外1200名員工轉職或是裁掉。
德國商業銀行也宣佈，到 2020年他們將會將銀行中 80%的工作都數碼化、自動化，最終將會裁掉 9600名員工。
德意志銀行CFO對員工代表表示將進一步裁員一萬人，若加上去年宣佈的9000人裁員計劃，該行全球約1/5的員工將受影響。
在中國，在美國，在全世界，大大小小的企業都因為各種各樣的原因，精簡人員。
而最主要的，就是人工智能的崛起。
3．AI取代人類
無論在澳洲，還是全世界，在未來十年內，大多數公司企業都會面對這樣一個相同的問題：
面對激烈的競爭，很多傳統行業從業者將面臨被迫轉行以及主動轉型。
由於傳感器技術和計算能力的進步，所謂的協作機器人(Cobots)正與人類一起工作，以完成普通任務，承擔日常和重複性的工作，同時讓中小型企業提高效率。
所以在高效率、高精準度、低成本的優勢下，協作機器人真的能夠取代部分從業人員的工作。
2017年12月，麥肯錫全球研究所發表的一份名為《失去工作，獲得工作：自動化時代的勞動力轉移》的報告稱，60%的職業至少有30%的組成工作活動可以自動化。
報告內容顯示：“即使它導致某些崗位數量的下降，自動化也將發生更多的變化，它還將創造出今天不存在的新職業”。
而Seek的最新研究發現，350萬澳人將被機器人取代，製造業、運輸業、建築業、金融服務業和呼叫中心及客戶服務部門的工作人員都認為，
他們的工作會在10年內消失。
而不僅是傳統的勞動者，就連管理層面的人員被替代也在所難免！
今年5月，同樣令人震驚的消息傳來：Google“造人”了！
谷歌CEO劈柴直接祭出了這次大會的王牌AI，看完他的智能程度簡直讓人倒吸一口涼氣。
相比Apple Siri和Microsoft Cortana只能機械式對話的語音互動，Google Assistant完全顛覆了人們的認知。
不但可以聽得懂人話，還能毫無邏輯錯誤的自由溝通。
會上，Google Assistant在用戶簡單交代了時間、地點、人數等要求後，自動給美髮店和餐廳打電話，預訂了剪髮和就餐。
相比蘋果Siri和微軟Cortana只能機械式對話的語音互動，谷歌助理以驚豔的逼真語音和流暢的多輪對話顛覆了大眾對AI助理的認識。
最後，
人工智能，再也不是小說，電影裡的場景。
它們躍躍欲試，迫不及待地登上歷史舞臺。
那麼，
人類是選擇讓步，還是合作，或者是直接退出呢？
智能革命前夜的我們，
也許真的想不到近在咫尺的未來新行業會有多豐富、多絢麗。
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