大眾網菏澤7月17日訊（通訊員
邵明慶）隨著稅務機構改革的縱深推進，菏澤市稅務局深入改進稅務機關納稅服務工作，切實提高服務的創新性、便利性、實用性，進一步打通了納稅服務“最後一公里”。納稅服務“繁”轉“簡” 稅務辦理提活力
“以前到稅務局辦事，都需要準備多份資料，國稅、地稅的業務還得叫兩個號。現在好了，國地稅合併，叫一個號就能辦理完所有的業務，真是省去了不少麻煩！”菏澤市牡丹區盛鑫源食品有限公司的辦稅人員曹田麗激動地對稅務人員說。、
以註銷稅務登記業務為例，在菏澤，以前不管是簡易註銷還是一般註銷都需要分別去分局、國稅、地稅辦理相關業務，所有流程都走一遍註銷才可完成，並且都需要報送紙質資料，十分麻煩。但“一廳通辦”之後，納稅人無需再分局、大廳來回跑，在前臺只需叫一個號就能辦理完所有註銷流程。這樣的納稅服務變革，不僅僅是為納稅人謀便利，更是提高了稅務部門內生髮展的活力和動力。
機構改革“分”到“合” 合力並舉促創新
“待我辦完業務往回走的時候，發現幾個工作人員在拆一面顯示屏，從顯示屏上還能看到‘牡丹區國稅歡迎您’。從1994年國地稅分家到今年已24年了，營改增之後隨著營業稅的取消原來的分置基礎已經消失，中央要求簡政放權，國地稅合併便成了稅務史上的又一個里程碑。”這是一名納稅人在大廳辦理業務時有感而發的一段話。
從簡併涉稅資料到資料報送只需一套、從簡化辦稅流程到最多隻需“跑一次”、從國地稅業務分別辦理到“一號通辦”、從分局、大廳來回跑到“全程網上辦”……稅務機關提供納稅服務不再僅僅以“簡”為目標，而是“簡”為基、“合”為架，最終實現舊貌換新顏。
延時服務“多”對“一” 帶電作業增質效
7月徵期恰逢市級稅務機構合併，一線徵管服務面臨“帶電作業”。為有效應對改革期間申報高峰，讓納稅人享受到便捷服務，市稅務部門不等不靠，加班加點，進行金稅三期系統切換測試工作，確保了納稅人辦理業務不受影響，辦稅服務廳秩序井然有序。
7月6日上午9時許，牡丹區辦稅服務廳迎來新系統上線後的第一位納稅人--山東沙土食品工業有限公司的財務負責人卞廣欽，並順利為其辦理了稅務信息比對業務，得到了納稅人的好評。同時，市稅務局依託“全程網上辦”清單、“最多跑一次”清單和“碼”上知道，精準抓住納稅人的痛點、難點和堵點，利用微信APP，拓展納稅人辦稅渠道，打造陽光政務。併為納稅人提供業務諮詢的交流平臺，建立了由辦稅服務廳、政策法規科業務骨幹人員和技術服務單位組成的微信交流群，打造“微上諮詢+網上提交+局端審核+平臺反饋”的一站式服務。
王亞楠是一家代理記賬公司的會計，據她講，由於平時客戶較多，日常遇到的問題也很繁瑣，自從有了這個微信交流群，通過微信交流的方式與稅務人員互動，讓辦稅變得更加快捷、高效。“以前有涉稅問題，都不知道要問誰，有時打了一圈電話好不容易問清楚了，操作起來又給忘了。有了這個微信交流群，可以實時在線諮詢，為我們會計工作提供了極大的便利。”王亞楠說。
閱讀更多 大眾網菏澤站 的文章
