近日，泊林公館的住戶們反映，小區內的電梯頻繁出故障，許多人都有過被困的經歷，除此之外，長時間的維護也導致住戶上下樓十分不便。
泊林公館12號單元樓共計28層，有2戶電梯供居民上下樓，6月28日上午其中一臺已經停止運作，在一樓電梯口，擺放著一塊牌子，上面標註著正在維護的字樣。而另一臺正常運營的電梯中，電梯的整個維護記錄十分清晰，根據顯示，每個月都有專人進行電梯檢查。
該處居民反映，小區裡的電梯高頻率出現故障，已經嚴重影響到了正常生活。其中，家住20樓的韓奶奶告知，自己女兒懷孕時就被困過電梯，現在她偶爾過來帶帶孫子，但也出現過被困電梯的情況。
據採訪瞭解，12號樓大多數業主反映都有被困電梯的經歷，更有甚者還有被關在電梯裡從樓上直接掉下去的，所幸人沒事。
然而這種現象不僅是12號樓
業主們反映整個小區都存在類似情況
泊林公館物業表示小區出現電梯故障的情況並不是很多，而小區業主卻一再堅持小區電梯故障頻發。而對於電梯故障的原因，負責小區電梯保修的維修師傅表示並不知情，建議聯繫開發商。對此，記者聯繫了泊林公館湖州地區的負責人周經理，根據周經理介紹，在2016年之前由於小區結構的問題，確實存在下雨天會有水漏進電梯的情況，但當時在建設局的協助下已經對部分漏水嚴重的單元樓進行加蓋處理，2016年之後電梯故障的時間相應減少，現在應該沒有類似情況。
縣市場監督管理局特種設備科副科長孫煒表示電梯不可能存在有問題，不合格的電梯是不會投入使用，泊林公館一共有32臺電梯，全部經過湖州市特檢院檢測完畢，均合格，現已全部投入使用。
孫煒還表示，全縣範圍只要是通過審批投入使用的電梯都是符合標準的，本身不會有任何問題。對於泊林公館電梯故障的現象，孫煒也做了解釋。
業主有時候趁坐電梯的時候，不正當的乘坐電梯或裝修卸載大型配件也會導致電梯故障，另外平常維護保養方面也有可能沒有跟上。除此之外，孫煒介紹天氣原因也會對電梯造成影響，長時間的高溫會使機房溫度升高，從而使得電梯開啟安全模式，自動停運。但無論是因為天氣原因還是人為原因導致電梯故障，乘客在電梯裡千萬不要慌張，不要去扒門，通過打維保電話或打110求助，安心等待救援。
據瞭解目前縣市場監督局已經在泊林公館設立電梯安全運行的示範點，針對每個電梯的機房，通過加裝空調的方式降低機房氣溫，減少電梯進入安全保護模式的頻次。
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