人際交往的意識與技巧是各類公職面試中都非常注重的一個考點，不管是省考還是國考，或者說事業單位的面試到會考察到，有的考生覺得這類型題目無非就是同事之間的矛盾，不和諧的地方，覺得很簡單，慢慢地就會陷入答題誤區，今天針對於人際交往的意識與技巧常見誤區梳理一下。
誤區一：認為“反思自己”“承認錯誤”是萬能的。
人際題的很多題目，矛盾都在於同事之間的一些矛盾或者說誤會，有的考生一看到同事之間的矛盾，上來就說“首先，我要反思我自己是不是有哪裡做得不對的地方，並且向領導承認錯誤”，把所有的責任、錯誤大包大攬在自己身上，不去認真推敲。不可否認，很多問題是要從自身找原因，但是有的時候，可能是同事有誤會，同事不理解，我們仔細分析做好溝通解釋工作即可。
誤區二：指出對方問題是開頭總是：“肯定對方”“認可對方”。
人際題中的矛盾點有很多種類型，有一種是我們要幫助對方認識到錯誤，幫助他解決問題，有的考生覺得為了鋪墊效果，在開頭喜歡用“首先，我會肯定小王做得好的地方，對他做出的努力表示認可”，認為這樣說對方容易接受，如果題目當中沒有任何證明小王很優秀的地方，不妨可以換種拉近距離的方式，比如：找到小王，詢問了解下近期工作動態，有沒有碰到些難題等。
誤區三：提問方式沒有看清楚，沒有問什麼答什麼。
人際題提問方式非常多樣，比如：你怎麼做、你會如何安慰對方、你會給他什麼建議、你如何評價老張的做法、你會和他談些什麼等等這些提問方式。有的考生不仔細審題，看完了題目中要解決的問題有哪些後就不仔細看題目的提問方式是什麼。“你怎麼做”與“你會和他溝通些什麼”答題內容是有不同的，“你怎麼做”，不僅要有你解決問題時行為層面上做出的行動和和改變，還有需要和對方溝通的話溝通內容有哪些。“你會和他溝通些什麼”，那我們就要把重點完全放在和對方的溝通內容上，通過溝通承認錯誤，或者幫助對方分析問題，給出對方解決問題的辦法等。
這些是考生在答人際題會經常進入的一些誤區，希望在閱讀過這篇文章後，能夠在考場上少犯錯誤，靈活的答題，展現自己的個性。
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