奔向超級平臺,美團的未來會更好嗎?

奔向超級平臺,美團的未來會更好嗎?

6月25日,美團正式向港交所遞交IPO申請,港股即將迎來近十年來最大的互聯網平臺公司,王興也終於要迎來創業路上的新起點。

成立8年,美團交出了一份怎樣的成績單?

成立8年,美團漫長的發展歷程也將隨著IPO進入一個新的階段。

根據招股書,美團點評經調整虧損淨額從2015年的59億元下跌至2016年的54億元,2017年跌至28.5億元,三年內虧損減半。從美團此次披露的交易額和用戶數可以看出來:2017年,交易額達人民幣3570億元;有3.1億年度交易用戶數。交易用戶數達到幾億的互聯網平臺在中國屈指可數。

招股書還披露,美團過去三年的總收入分別為40億元、130億元、339億元。現金及現金等價物及短期投資共計452億元。同時,美團連續三年研發費用佔收入的比重超10%,且研發費用呈現逐年遞增的趨勢,2015年至2017年研發費用分別為12億元、24億元和36億元。

這些具象化的數字背後,則是美團一步一個腳印的擴張。在過去幾年,美團已經將觸角從到店餐飲、外賣、電影票、酒旅,伸向出行、共享經濟和新零售等任何有想象空間的領域,隨著用戶覆蓋面越來越廣,美團正在發展成為一個全方位的一站式消費服務平臺。

如果不具備雄心壯志,很難想象一家企業能在廝殺如此猛烈且更迭迅速的移動互聯網時代生存下來。美團的成功。記得王興曾在2015年的一次內部會議中為自己定下一個宏偉目標,他提到美團完全有機會成為一家超過1000億美金市值的公司。而三年後的今天,已經提交IPO招股書的王興離他的夢想又近了一步。

無邊界的背後,實則是超級平臺戰略構想

作為中國最早的團購網站,美團經歷過千團大戰,也曾與餓了麼、大眾點評等極具潛力的創業公司廝殺,如今美團又因為業務邊界的繼續拓展與中國互聯網巨頭們開始了正面抗衡,而美團也經常被很多人認為是一家沒有邊界的企業。

不過王興卻認為, “萬物其實是沒有簡單的邊界的,我不認為要給自己設限,只要核心是清晰的。”從當初的“T形戰略”到如今的公司使命“Eat Better Live Better”,王興的戰略思想和目標一直都非常清晰,那就打造本地生活服務的超級平臺。

2016年,王興首次提出”互聯網下半場”論點,認為互聯網用戶增長紅利驅動的粗放式發展的上半場已經結束,互聯網時代進入下半場。而所謂的下半場,其實指的就是平臺不斷擴展自身的邊界,滿足用戶多樣化的需求,消費更多用戶的時間。

美團之所以要做超級平臺,其實背後的邏輯不難理解。如果我們把美團所有的細分業務都看成是某種單一場景的服務,這些服務往往都有很強的可替代性,無論是搜索引擎,還是垂直的服務提供商,都可以一定程度上滿足用戶這種需求。所以只有當這些服務都被聚合到一起時,一站式滿足用戶所有的本地生活服務需求,美團才能成為超級入口。

生活服務市場的場景相對複雜多元,用戶涉及吃喝玩樂的消費動作具有很強的慣性,往往會在多個消費場景之中連續跳轉。比如團購了商家的優惠券去吃飯後,很可能還會定個電影票,看完電影之後再打個車回家。這些線上服務的跳轉,恰恰能在美團的生態中獲得一站式的滿足。

2015年至2017年,美團點評交易用戶數分別為2.06億、2.59億和3.1億,DAU與用戶時長仍在不斷增加,品牌效應與網絡效應也在繼續擴大。當其從單一的團購平臺擴張成覆蓋吃喝玩樂各種本地生活服務場景時,看似什麼都做的背後,實則是在耗光用戶的時間,讓他們養成使用習慣,進而佔領那些沒被滿足的市場,讓他們所有服務需求在一個平臺被全部滿足,最終形成強大的護城河,讓外來者對生態中的各個板塊無從下嘴。

始於連接,走向效率,美團的無限戰爭

華爾街日報在談到美團時表示,在美國很難找到一家像美團一樣提供廣泛服務的公司,該公司的服務既包括像團購網站Groupon的優惠券服務、餐廳點評網站Yelp式的點評服務、Grubhub的外賣服務,也有與旅遊網站Kayak相似的旅遊服務。王興後來用一個非常有意思的詞來總結美團:Amazon for services,也即服務電商平臺。

事實上,亞馬遜和美團的成長邏輯也有頗多相似之處,亞馬遜圍繞著零售,佈局了雲計算、物流、智能製造,20年間,其生態滾雪球般做大,品牌效應和網絡效應越來越強。而美團則圍繞著“人”,吃喝玩樂、衣食住行進行業務多元化,並從團購業務延伸成如今覆蓋餐飲、電影票、旅行、到店綜合、出行和新零售等業務的超級生活服務平臺。

“世上至少有兩種遊戲。一種可稱為有限遊戲,另一種稱為無限遊戲。有限遊戲以取勝為目的,而無限遊戲以延續遊戲為目的。”這是美團CEO王興頗為推崇的《有限與無限的遊戲》一書中的第一句話。始於連接,走向效率,如今美團的核心不僅在於生態化之後的服務壁壘提升,還在於創造產業鏈效率提升粘性。

到店、到家、旅行、出行作為人們日常生活的四大核心場景,無論是到店、還是到家或者旅行,美團都進行了深度連接,不僅是營銷、零售層面,還進行了大量商戶端的客戶關係管理、支付工具、營銷管理等信息系統創新,實現了深度的產業生態連接。至於未來,王興則表示,“美團的餐飲、旅遊、到店綜合類每個領域都可以值幾百億美元,但需要至少5到10年。”


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