恰逢改革開放40週年，博鰲論壇成為國家級盛會，如火如荼。在這次大會上，人工智能（AI）成為了關鍵詞。
在人工智能的大辯論中，科大訊飛董事長劉慶峰說：“未來5-10年，每個人會有個AI小助手”；格力電器董事長董明珠則表示：“人工智能時代不會淘汰人，只會淘汰不想做事的人。”世界知識產權組織總幹事弗朗西斯·高銳則認為：“製造業肯定會從人工智能的發展中受益。
這就像創新工場創始人李開復所說：因為金融是唯一純數字，又與金錢相關的領域，AI+金融，兼具人工智能的爆發力和金融行業的活躍力，所以，它一定在中國第一個爆發且影響最大。的確，對人工智能而言，上半場，淘汰賽的關鍵是資本，下半場，晉級賽的關鍵是開放、融合、創新，以及由此塑造的服務厚度與深度。
開放，不是通吃，而是共贏
就像這次博鰲論壇的定調：改革開放40年，解放了思想，激發了經濟增長和無數創新。未來，對外開放再擴大、深化改革再出發，只有攜手合作，才能真正實現共贏，誰排斥變革、拒絕創新，誰就會落後於時代，被歷史淘汰。
時代大潮下，國家堅持對外開放，企業也需要有一種開放的精神。即便是互聯網巨頭，也不例外。過去20年間，它們顛覆傳統，追求“大者恆大，贏家通吃”。而到了互聯網的下半場，“通吃”越來越難，金融這樣的行業，壁壘難以逾越，“開放、給力、賦能”就是最現實的變通法則，“合作不顛覆、創新不替代”就成了最有效的發展路徑。
就拿金融業來說，僅銀行，其存量資產就達到232.3萬億元，還附帶強監管屬性、高進入門檻，沒有任何互聯網公司能真正顛覆它們，坐大通吃。但金融老咖們也有自己的難題——陳舊的思維模式、老派的運營套路、傳統的組織構架，限制了它們創新的“腦洞”，它們太需要在新技術時代找到“數字化生存”的依靠。
人民需要怎樣的金融
其關鍵，是深入用戶場景，解決相應痛點，同時，讓產業深度和場景結合起來。這樣，牛逼的模式無須費勁解釋，把它還原到一個場景，就可以跑得順暢；有流行潛質的產品也無須拼命推銷，把它代入到一個場景，就能讓人感到針對痛點的創新；有病毒效應的營銷更無須花費巨資，把它放入一個場景，便激盪出自發傳播的感染力。
就比如，在西南偏遠山區，“小鎮青年”要麼去大城市汽修店裡幫工，要麼去省城小飯店裡跑堂，要麼在南方工廠流水線上日復一日地重複同一動作……他們要改變命運，最現實的辦法就是參加職業培訓，變身為專業人才。可是，數萬元的學費，小鎮青年無力承擔，國家助學貸款杯水車薪，他們太需要教育貸款的支持。
再比如，面向城市裡的“北漂、南漂”一族，針對合租問題多，押金難要回，房東搞事情，“有錢花”還與品牌公寓聯手，為他們提供免押金的租房分期，治癒那些租房帶來的喪。
如此，“AI+金融”順應需求場景，解決社會痛點，實現“十三五”規劃裡一再強調的：“金融業的經營，應當是經濟價值和社會價值相統一。”這樣有溫度的金融，才是人民真正需要的金融。
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