稻盛和夫:領導者的自我思考(深度美文)

稻盛和夫:領導者的自我思考(深度美文)

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利害關係的對立,有損企業

整體的道德觀念和利益

即便經營高層按照社會常識公平地設定阿米巴之間的售價,但還是有阿米巴之間的利害關係相互對立,從而引發衝突的情況發生。

假設有一種在阿米巴之間已經公平地設定好售價的產品,但是兩個月後由於與同行其他公司的競爭而將該產品的價格下調10%。這時候最簡單的就是統一將阿米巴之間的售價下調10%,但由於阿米巴是自主開展獨立的經營,各阿米巴的情況各不相同。有的阿米巴就會說,“即使按照現在的售價已經是非常艱難了,還要再下調10%的話,核算將進一步惡化,也就沒有了生產的意義,這份訂單我們不要了”。這樣一來,要統一下調10%的售價就會變得非常困難。

阿米巴領導對於本部門的經營承擔責任,所以不會輕易接受由於調整阿米巴之間的售價而使核算惡化的降價,他們為了儘量地減少由於降價而帶來的額外負擔,會相互堅持各自的立場,因而出現口角。

這樣的對立是由於保護自身利益的“利己”思想所造成的。但是阿米巴經營是把公司劃分成一個個小的組織,讓其進行獨立核算,那麼首要的就是要儘量提高本部門的盈利。因此各個部門容易產生利己主義思想,容易影響部門之間的關係。換言之,阿米巴經營會使保護自身組織的想法更加強烈,會造成部門之間的糾紛愈加激烈,影響公司整體的和諧。

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領導者的公正裁判

一方面,各阿米巴如果不靠自負盈虧、維護自身利益的利己主義,是無法生存的。另一方面,從公司 整體的觀點來看,追求總體李銀的最大化是原本的使命。當個人利益與整體利益出現對立時,糾紛就會不斷。要克服這種糾紛,必須要具備作為一個個體在維護本部門的同時,能夠超越立場的差異,在更高層面上考慮、判斷事物的經營哲學。

但凡是領導,大多是屬於有主見、有魄力的類型。另外,我也說了必須要有主見,甚至必要時有能夠與人爭執的激情。但是,當公司內部出現利害對立、開始爭執時,頑固且語言、態度強硬的領導如果為了自身利益的最大化而踐踏對方的立場,那麼就無法維護公司整體的利益和道德標準。因此,為了避免以自我為中心的行為發生,必須努力掌握用於律己的更高層次的哲學理念,決不鬆懈。

當爭執進一步升級時,就需要更高級別的領導出面調停。這時,關鍵是上司要傾聽雙方的主張,然後公正一樣做出公平的裁定,而且能被雙方接受並服從。比如關於公司內部購銷價格,需要做出類似於“這是你的不對,你要更加努力地降低售價”等公正的判斷。

領導需傾聽雙方的主張,然後做出公正的裁決,依據的原則是“正確的做人原則”。

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領導者必須是一個具有完美人格、

時刻約束自己、磨鍊自己的人

擅長經商的人擁有才智,同時也容易陷入利己主義。控制一個人才智發揮放向的因素是此人原本所具備的人格,所以要抑制利己主義,就必須提高左右才智發揮方向的人格。而且在對高尚的人格說長道短之前,必須首先確立最基本的倫理觀。全球的經營者們現在難道不是正在遺忘這種最基本、最樸實的倫理觀嗎?

即使在開展阿米巴經營的本公司,也有部分阿米巴領導為了粉飾自己部門的經營情況而在生產統計上弄虛作假。領導的職責應該是在沒有取得理想的業績時能夠坦誠地表示“這次沒有很好的完成”,但卻出於害怕上司以及周圍人的指責,而掩飾事實真相。因此只能說這種領導缺乏真正的勇氣。

我一直強調領導必須是一個具有完美人格的人。人格是在時刻變化的,一個人在取得成功之後被人吹捧就容易變得高傲而迷失自我,所以如果不時刻約束自己、磨鍊自己,將很難保持高尚的人格。

所有的領導者要帶領團隊朝著正確的方向前進,除了能力之外還必須努力磨鍊自己、提高心性、磨鍊心靈,成為一個具有高尚人格的人。從經營高層到阿米巴領導都必須具備高尚的人格。


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