時代變化到底有多快?就連一瓶洗髮水都在變革

時代變化之快,許多老牌企業也正在經歷前所未有的衝擊。全球快消品巨頭寶潔公司Procter & Gamble(以下簡稱“寶潔”)2016年銷售額重回2006年的水平。數據顯示,2017財年,這種趨勢仍沒有得到改善。在移動互聯網時代,寶潔跌落神壇,這家迄今為止具有181年曆史的超級老店,同時也是全球最大的消費品公司之一寶潔,正在面臨一場不小的衰退。

時代變化到底有多快?就連一瓶洗髮水都在變革

時代的企業

作為全球最大的消費品公司之一,寶潔並不為中國的消費者陌生。飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、碧浪、汰漬....在中國的一二線城市,寶潔的產品一度通過商場、超市以及電視媒體包圍了所有人的生活。

然而,隨著移動互聯網的發展,近些年大家可能會發現,電視離我們的生活越來越遠,寶潔的產品也漸漸被其他產品所替代。這在另一面則意味著,寶潔的市場份額正在漸漸遭受蠶食。根植於工業時代的寶潔,擅長的是以大規模、低成本通過大渠道滿足大部分消費者的需求,這也是寶潔的競爭優勢所在。

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在品牌端,寶潔可以重金拿下類似於央視這樣的電視媒體黃金時段的投放權,並形成戰略合作伙伴,在傳播渠道和平臺掌握在少數幾個組織裡的時候,其他品牌要想進入消費者的視線難如登天。

在渠道端,寶潔與沃爾瑪等零售業巨頭進行合作,可以在沃爾瑪等零售巨頭的擴張中,迅速地把產品帶到更多消費者的面前。

軍哥說過:“成功取決於你所站的高度和所朝的方向。”寶潔作為行業巨頭的這個高度自然是有,但是隨著移動互聯網的發展,信息傳播渠道和商品零售渠道進入碎片化時代,寶潔所朝的方向似乎不知不覺“被”改變了。

互聯網快速發展,此時消費群體也開始分化。一些小眾產品、特殊功能產品開始更多的進入消費者的視野,此時不僅寶潔的產品不再能滿足分化的消費者需求。

例如在中國市場,奉行多品牌戰略的寶潔,其高端產品在消費升級的背景下已然淪為中端產品。比如原來消費者心中的高端洗髮產品潘婷,顯然已經被資生堂、獅王甚至是雲南白藥等替代。那部分消費者自然也不再屬於寶潔。而佳潔士等低端產品,則被舒克等國內品牌蠶食。

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寶潔除了市場外部受到時代變化的影響,內部管理也因急需調整而備受困擾......

決策緩慢

在當前特別是在寶潔的第二大市場——中國,消費升級趨勢十分明顯,在信息渠道分化的情況下,寶潔如何獲取消費趨勢信息,並依據信息迅速做出決策顯得十分重要。

一位服務寶潔的廣告公司曾說:“有時賣場要做一個應季的推廣活動,等到寶潔批覆時,節日已經過去了”。顯然,無論是在產品、品牌或者渠道上的每一種變化,都需要具備相應的組織能力保證決策的準確、迅速。

時代變化到底有多快?就連一瓶洗髮水都在變革

寶潔作為一家成熟的老牌公司,各種流程體系非常完善,但很多時候也意味著決策鏈條長、速度慢。軍哥說過:“老闆是讓每個人值錢,而不是給每個人錢!怎麼讓人值錢?就是幫助他在這個平臺上創造更多的價值,承擔更多的責任,獨當一面。

作為一個發展高峰期時旗下擁有超過300多個品牌的大型企業,如果不能培養員工去承擔更多責任還有獨當一面的能力,那麼企業將會錯過決策的最佳時機,讓發展變得遲鈍和緩慢。

軍哥說過:“沒有成功的企業,只有時代的企業。”寶潔作為快消品的巨頭,加上也已存在將近兩個世紀的企業,在經營管理上可以說做到了無可挑剔。但儘管做到了這麼大、這麼強也難逃時代帶來的撞擊。再成功的企業,沒有及時跟上時代的步伐,一樣只會耗著老本漸漸衰退。

傳統企業唯有儘快實現在各方面的創新,才能應對這個把變化作為常態的時代。


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