Kopu產業在線關注:鐵打的羊毛黨,流水的創業俠

大眾創業,萬眾創新的現今時代,百廢待興,加之互聯網+傳統行業的概念興起,一時間,互聯網創業公司如雨後春筍般湧入資本市場,隨著創業公司的進入,對平臺用戶的需求增加,鑽系統規則漏洞,狂薅運營商收益的黑灰產業人群——羊毛黨也隨之興起。大量資本加碼互金平臺,導致行業參與者暴增,而互金平臺之間競爭激烈後,獲客成本也開始暴漲。而此時,平臺、羊毛黨,以及新興的中介機構形成了新的遊戲規則。沒錯,得用戶者得天下,但前提是,這些用戶得是“活”的,而不是批量複製虛假用戶的羊毛黨組織。

Kopu產業在線關注:鐵打的羊毛黨,流水的創業俠

Kopu產業在線看點:羊毛黨如何催生

Kopu網絡搜索“羊毛黨”新聞,不難發現以下的消息:“殭屍軍團擼垮上市公司,某公司半年虧10億”、“不花一分錢,住遍境內外五星級酒店”、“一年光賣信用卡積分就賺了好幾十萬”、“黑產羊毛薅盡投資千萬”等等,但凡有利可圖,哪怕寥寥無幾,也會有投機倒把、擅長鑽空子之流出來薅走。創業公司為何頻頻引來羊毛黨的圍攻?Kopu君瞭解到,創業公司要在無數BP中拿到投資人的錢,還要在ABCD輪中堅持活到最後,就必須拿數據說話,即用戶的基數(也包括描繪出來的用戶數量)都是先決條件。所以多數互聯網平臺,為了拉新留存、提高平臺用戶的活躍度,會採取一些運營策略,如註冊送紅包、送優惠券,以及消費返現、返優惠券、活動折扣價等。羊毛黨關注各大互聯網平臺的優惠促銷活動、免費業務之類的信息,批量操作或利用漏洞領取了平臺的福利,這樣,平臺或商家的優惠福利,並未直接到達真實用戶,以致這樣的促銷活動並無實際效果,而且還損失了推廣費用。這也就解釋了,為什麼有那麼多創業項目,要麼頂著投資方的巨大壓力,要麼被投資方逼著(砸錢鋪市場)也要將“燒錢”進行到底。所以但凡現在的互聯網企業大牛,都是得有錢燒先經過羊毛黨這關,再是真實用戶,優步如此,滴滴如此,ofo小黃車也是如此。只要創業企業依靠用戶而生,羊毛黨就能夠有機可乘。至於方式,更是千變萬化,有時還出乎很多人的意料。

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Kopu產業在線看點:手機黑卡成黑產原動力

隨著國家對手機號實名制的大力推行,不少互聯網公司以手機號註冊的賬號為身份認證體系的基石,找回密碼、身份認證、修改密碼、大額支付等等,均需要手機號的參與。一旦手機號這個“基石”出了問題,無論你的風控體系如何完善,都會出現意想不到的後果。現如今,移動、電信、聯通都實行實名制了,但170開頭的虛擬運營商卡號並沒有嚴格實行實名制,起碼到目前為止,除了一些正規的運營商之外,還有許多無需實名的虛擬卡,在市面上流通。更有大量“接碼”的新生平臺,提供有償的手機驗證碼註冊服務。更何況,不少互聯網金融公司、電商公司的高層管理者只有傳統金融風控背景,對互聯網賬號業務的安全風險估計不足,導致其開展新業務、活動運營、新用戶註冊等的時候,陷入了西西弗斯的困境:新用戶的獲取越來越貴,一個有效金融用戶的獲取成本高達數百元、上千元;如果想把這個成本直接提供給新用戶,做註冊刺激,哪怕50元的物質刺激都能引起用戶的興趣,那我直接想辦法做活動,把這50元給用戶行不行?答案是,不行。因為信息獲取成本的差別,這50元中的99.99%落入了黑產率領的殭屍軍團手中。

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Kopu產業在線看點:薅羊毛不僅是個黑產活,更是技術活

現如今,單打獨鬥的羊毛黨已經逐漸被羊毛大軍市場所拋棄,取而代之的是有組織有目的的運作方式——創業公司之於羊毛黨相當於睡夢中被蝙蝠吸血的雛牛,既察覺不到,也無能為力。羊毛黨作為市場黑產迷一般的存在,各司其職,組織嚴格的羊毛黨,不僅對資本市場有著如同獵犬的嗅覺,更有眼疾手快的羊毛操作速度。“羊毛黨”現在已經不是佔小便宜的代名詞,羊毛組織大多已建立起個人網站、工作室和社群,並形成規模化流程化的運營模式,打通上下游產業鏈,專業的“羊毛黨”都有專業的分銷渠道,普通人即使以低價採購海量商品,多數也會面臨“砸在手裡”的困境。除了產業鏈規模化專業化,目前“羊毛黨”的攻防技術也演進到較高水平。據Kopu君調查瞭解,部分黑灰產業已經在使用大數據和人工智能技術來繞過傳統的防控策略,這也是未來羊毛黑產的發展趨勢。

Kopu產業在線關注:鐵打的羊毛黨,流水的創業俠

羊毛黨對於投資機構和創業者來說,是難以避免、必須死扛的“挑戰”。只要有營銷行為存在,就會有給那些人可趁之機。我們可以想象,在業務內容皆是浮雲,補貼才是王道的行業大局裡,有多少創業者、優秀創業項目是被羊毛黨活活“薅”死卻無能為力;有多少創業者,又是對羊毛黨睜一隻眼閉一隻眼,玩著你情我願的流量遊戲。正因為低廉的違法成本和畸形的需求,不斷讓羊毛黨灰產變本加厲。從P2P、消費金融到直播、短視頻,流量遊戲從來就沒有消失。現如今,點擊轉發閱讀“新聞”都能賺錢的新玩法,更讓羊毛黨有了新的用武之地。或許,只要流量的爭奪沒有停止,這個遊戲就不可能“Game Over”。


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