小程序那麼火,餐飲外賣如何抓住小程序紅利?

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而最終隨著春節前“跳一跳”這款遊戲的出現,讓小程序更加普及和深入人心。由於可以更便捷地獲取,釋放更強大的功能,鏈接更多的場景,持續的優化和迭代使得小程序在一年內上線數量達到70萬,小程序的累積用戶數超過4億,全面覆蓋200+細分行業。

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第一種:商家二維碼-平臺小程序

其實美團餓了麼平臺讓商家推廣的商家二維碼其實就是推廣平臺自己的官方小程序

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平臺(美團餓了麼)急於推商家二維碼的目的有倆個:

2這樣一來就把每個商家都變成了眾包推廣員,在宣傳自己的同時也宣傳了平臺(這才是主要的)。

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因為商家推廣的二維碼都屬於平臺小程序入口,用戶在小程序下單也是在平臺的後端進行的,說白了流量和用戶留存依然是平臺的

第二種:商家自建小程序

自建小程序商家需要付出一定的精力和成本,但是自建小程序的好處有兩個方面:

1沒有平臺抽成,利潤點更大(對商家來說最有誘惑的一點)

我們在美團、餓了麼上的訂單要交18%-23%不等的平臺抽成費用,這使得原本就不多的利潤變得更薄了,但是如果用戶通過我們自己的小程序下單的話,這部分費用就可以變為我們的利潤。每個商家都變成一個小平臺。

當然對於商家來說運營難度也加大了,包括流量問題(用戶從哪獲取?)、配送問題(如何打通第三方配送)也需要我們解決

2可以享受到小程序最重要的流量入口:附近的小程序

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商家如何加入“附近的小程序”?

a.創建"門店小程序",將門店導入“附近的小程序”地點列表;

b.關聯同主體的小程序,將小程序展示在“附近的小程序”;

當然對於我們餐飲行業來說,小程序不光可以做外賣,還可以做一些其他的細分功能。

我們來看看這些大品牌是怎麼玩的?

1、自主點餐功能——肯德基+

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顧客在線下門店,使用手機自助點餐,隨時隨地,點餐不用排隊,通過小程序點餐還能享受優惠,積累K金,兌換各種繽紛好禮。

2、代金券功能——星巴克用星說

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3、會員管理功能——i麥當勞

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