對於韓國樂天免稅店，想必愛美的MM肯定不陌生，韓國樂天免稅店為全球知名免稅店，匯聚850多種國際知名品牌,是韓國旅行必經之地。在韓國境內共設有7家實體店，同時在海外擁有5家實體分店，並另設2家網上免稅店。
此次樂天免稅店牽手斑馬傳媒，目的是通過2016年全年互聯網精準傳播，直擊目標受眾，高效曝光樂天網上免稅店，提升網站知名度和線下實體店的活躍度，實現線上線下雙重引流。
現如今，樂天免稅店線下品牌聲量領先行業的同時，如何實現在互聯網時代轉型跨境品牌電商也成為了樂天免稅店需要探索的道路。
斑馬傳媒分析，樂天免稅店面臨的兩大挑戰;
1.找到精準的目標受眾
2.打通線上、線下多個平臺，實現有效導流，減少用戶流失投放策略
作為一家全球知名的傳統零售品牌，其品牌“互聯網化”的目標十分明確，將線下市場引流至線上，將互聯網用戶引流至樂天免稅店，從而快速打開全國市場。然而，在樂天免稅店推廣的過程中，樂天免稅店面臨兩大挑戰：
其一、找到精準的目標受眾;其二、打通線上、線下多個平臺，實現有效導流，減少用戶流失。斑馬傳媒帶來的營銷效果
2016年3月23日至4月01日，在斑馬傳媒一星期的努力下，樂天免稅店實現品牌曝光235萬次，CTR平均高達3.98%，且成功吸引了9.4萬多用戶點擊。儘管廣告效果已經足夠驚人，投放策略卻也是相當的精彩，下面還是讓小斑帶你一起回顧本次樂天免稅店的品牌投放策略吧。
斑馬大數據平臺助力樂天免稅店對焦目標用戶
一、 直擊精準目標受眾
首先，斑馬傳媒對消費人群進行分類，一類是直接目標人群，此類人群為樂天網上免稅店的主力購買人群，也是廣告投放的重點投放對象。另一類是強關聯興趣人群，也就是我們平常說的潛在目標消費人群。 這類人群都是對樂天網上免稅店感興趣的人群。那麼斑馬傳媒是如何找到以上兩類人群並實現對人群的全面覆蓋呢?
斑馬大數據平臺通過對樂天免稅店及競品有效信息接收用戶的互聯網喜好、瀏覽特點，結果發現，目標用戶多集中於沿海及華南地區;且發現目標用戶更愛網購、旅遊、娛樂、時尚等活動，並對其高頻瀏覽的媒介類型及網址進行歸類、排序。全方位透析目標用戶群，鎖定其瀏覽足跡，影響其購買決策。
二、多樣式及創意連接快速打通樂天免稅店線上線下平臺
2，營銷閉環，斑馬傳媒通過覆蓋各大旅遊類垂直網站導流，將樂天免稅店線下門店、線上商店等渠道打通，完成從線下到線上的搜索閉環，最終實現銷量與ROI的提升。
三、Shadow技術深度優化，有效提升各項營銷指標
斑馬傳媒通過Shadow技術對瀏覽、點擊過樂天免稅店的廣告或通過廣告產生過購買行為的優質用戶，對其進行行為追蹤，詳細記錄用戶的後續訪問內容。待第二次廣告投放時，重新鎖定優質用戶瀏覽比例較高的網址進行投放。促進後續優化，減少用戶流失率，有效提升品牌知名度和各項營銷指標。
在投放的過程中，通過斑馬精準及斑馬DMP所組成的大數據產品營銷矩陣，廣告營銷效果提升明顯。
以下是斑馬傳媒本次投放的總結與建議：
1、建議保留優秀媒體，其次增加Shadow追蹤的興趣媒體等;
2、時刻關注投放情況，對在此期間數據表現，做出分析，提出建議給客戶;
3、新增競品覆蓋，攔截競品目標受眾，還可參考多家競爭對手活動策略，結合經驗給到客戶最終活動上的建議。
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