在工作過的地方，都鐫刻過他堅實的足跡；在共過事的同志心裡，他是愛崗敬業的榜樣。蹉跎歲月砥礪著他對事業的執著追求，風雨如磐淬鍊著他對人生的真誠摯愛，一個全身心撲在工作上，舍小家顧大家的基層信訪幹部身體力行地詮釋著黨旗下的誓言。
注重自身修養 做率先垂範的榜樣
鄧飛同志具有強烈的政治意識和大局意識。他作為信訪局長，深知幹好信訪工作，關鍵要鍛造一支對黨忠誠、敢於擔當、善於作為的信訪幹部隊伍。為此，他以身作則，帶頭學習黨的基本路線、方針政策和習總書記系列講話等政治理論知識，切實增強了政治意識、核心意識、大局意識、看齊意識，帶頭學習法律法規、國務院《信訪條例》等業務知識，有效提升了履職盡責的能力水平。局班子成員和全局信訪幹部深受感染，主動向他對標看齊，充分利用業餘時間系統學、全面學、互相交流學，有效營造了全局上下勤學善思的濃厚氛圍。有的幹部說“鄧局長上任以來的這幾年，學習成為了我們的必修課和工作常態，大家從原來的不想學、不願學逐漸變成現在的主動學、積極學，學風濃了、思路視野寬了、幹工作的底氣更足了、處理問題的方法也多了”。
強化責任擔當 做和諧穩定的維護者
面對新形勢下的信訪工作，鄧飛同志潛心探索信訪工作規律，注重從完善工作制度入手，制定完善了臨夏縣《信訪工作通報制度》、《信訪聯席辦關於處理集體訪越級訪重複訪問題的工作制度》等一系列信訪工作制度，努力用有效的制度機制保障信訪工作的有序開展。他始終站在接待群眾來訪的第一線，經常早上班、晚下班，工作忙了就不下班，有時熬到通宵，每逢重大集體上訪，始終身先士卒，第一時間與上訪群眾對接，熱情接待每一位上訪群眾，認真解釋相關政策法規，疏導群眾情緒。五年來，共接待來訪群眾1500多人次、深入第一現場辦案300多次、走訪上訪戶200多人次，促使47個老信訪戶徹底罷訴息訪。2014、2015、2016年，全縣信訪總量、進京非訪、赴省集體訪、到州集體訪連續下降，信訪秩序好轉，呈現出“四降一好”的良好局面，鄧飛同志連續兩年被縣委、縣政府評為先進個人。
情牽群眾冷暖 做信訪群眾的解困人
嚴以修身律己 做清正廉潔的信訪幹部
鄧飛同志時常把巴爾扎克“沒有思想上的清白，也就不能夠有金錢的廉潔”的至理名言作為自己的座右銘，時刻牢記“公生明、廉生威”的古訓，厲行勤儉節約，嚴格執行住房、車輛配備等有關規定，公公正正辦事，清清白白做人。他時常告誡身邊的幹部“要知民疾苦，要做精神上的富貴者，物質上的貧困戶”。在工作和生活中為人樸實、平易近人，處事沉穩、辦事公道，具有較強的親和力和感召力，得到了各個方面的讚譽和好評。
面對成績，鄧飛同志想到的是“爭創下一個”，他把個人的榮辱與服務全縣經濟社會發展大局緊緊連在一起，不管是在事務繁雜的單位還是風雨如磐的鄉村，都能看到他忙碌的身影……
（臨夏縣信訪局供稿）
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