中國江蘇網4月26日無錫訊 為全面提升城市精細化管理水平，新吳區城市管理局創新城市管理手段，率先全面推行“721工作法”，即用優質服務解決70％的城市管理問題，用精細管理解決20％的城市管理問題，用嚴格執法解決10％的城市管理問題，並且制定了《“721”工作法體系彙編》，將城市管理日常事項分為20個大類和122個小類，以事項清單的形式確定統一規範的管理標準，明確服務、管理和執法的界限，制定詳細的工作流程和執法規範。
近日，新吳區城市管理行政執法大隊積極推行“721”工作法，走訪沿街商鋪進行宣傳。沿街商戶都收到了新吳區城管隊員上門發放的《沿街店鋪管理告知書》及宣傳手冊，其內容一是對各種行政許可相關事項進行說明，對手續辦理地址，聯繫方式進行告知；二是對沿街店鋪相關管理標準進行說明，明確根據需要辦理涉及城管工作的許可手續有哪些，明確沿街店鋪責任區管理範圍，並應履行哪些責任。在發放告知書及宣傳冊的過程中，城管隊員向商戶耐心講解了《告知書》相關要求及內容。同時，根據商戶們各自的情況，用案例說明來讓他們真正明白應履行的責任有哪些，避免因為了解不深入而造成不必要的損失。商戶們表示願意自覺遵守規定，積極配合新吳城管市容管理工作。
通過此次行動廣泛宣傳，進一步增進了市民及商戶對店鋪管理規範化的理解。下一步，新吳區城市管理行政執法大隊將會全面走訪在建工地，完善工地臺賬；走訪沿街店鋪建立本底資料，實現網格全覆蓋；全面排查梳理工業園區違法建設，建立基礎臺賬，全面提升城市精細化管理水平。
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