你當老闆瞎啊,眼皮子底下玩內鬥

前言:不親歷一把老闆的苦,就永遠不懂職場的真。

之前勤勞的顧姐一直兼著保潔工作,但隨著生意好轉,工作量增大,顧姐的身體有些吃不消,於是和她商量後,招了一位專職保潔大姐張姐,沒想到,從此小廚房裡暗潮洶湧,戲精上身,二人轉連番上演。

你當老闆瞎啊,眼皮子底下玩內鬥

首先介紹這二人。

顧姐其人:

優點。其一,做事盡職盡責且靈活,幾乎不用你操心;其二,發自骨子裡的節約,從不浪費。

缺點。凡事兒咬尖兒不吃虧兒,小心思挺多。因為在店裡工齡最長又受器重,有些自驕自傲。

張姐其人,人高馬大,說話硬邦邦的,看似直爽的外表下心思很不簡單。

廚房小,顧姐和張姐工作的地方相鄰。

友好的試探,初次見面,請多關照。

古語云:事不過三。

張姐剛進廚房的頭三天裡,顧姐充分表現了一位老員工的熱情和幫助。兩人開心的聊家庭、聊子女、聊養生、聊過往,然而三天蜜月期一過,顧姐和張姐之間的熱度逐日下滑,一位悶頭洗菜切菜,一位專注刷碗收拾衛生。

你當老闆瞎啊,眼皮子底下玩內鬥

我對她們的要求是:把本職工作做好,就很好。然而還是想簡單了。

短短的蜜月後,很快就爆發了雞毛蒜皮式的磕碰,以及小吵大鬧。導致我一次又一次夢想自己是個彪悍的、兇巴巴的花臂猛漢兒,一個眼神甩過去,這些大姐們就自動靜音消停了。

看人下菜碟,是這些大姐們的通病。面善,吃虧!

開始互黑!

一個熱衷打小報告,一個擅長穿小鞋。

沒多久,廚房無其他人時,張姐似是鼓起很大勇氣、思考許久的為難神色,對我講:“領導,我這人從來不打小報告,不愛打小報告,但有件事我必須得告訴你。小顧總把蘿蔔皮、黃瓜皮、山藥皮都粘到垃圾桶的邊上,太難收拾了,有時還整地上,昨天我就踩滑了,差點兒摔倒。你是領導,說說唄!”

“這樣啊,張姐,削皮的時候粘到桶邊很正常,你來之前,我們一直都是這樣,收拾完菜統一收拾。以前都是顧姐收拾,現在這塊工作就是你的。”簡單的解釋了幾句,看著張姐那麼大年紀了還挺不好意思的樣子,我就腦子一抽犯傻了,出去和顧姐說下一次削皮的時候都削到水槽的漏筐裡,這樣垃圾桶看著乾淨。顧姐的眼睛立刻竄火了,但礙於是我,沒說啥。

顧姐沒說啥,我後知後覺的感覺不對勁兒,可潑出去的水、說出來的話,無法回收。越描越黑,不如閉嘴。

你當老闆瞎啊,眼皮子底下玩內鬥

顧姐依言,削皮到漏筐裡。沒幾天,張姐又為難的發表意見了。

“領導,我這人就不愛打小報告,但這事我必須得說,我不是覺得咱店不好,我就覺得咱店缺少管理。我以前上班的廚房啊,無論誰幹完活就必須把自己整的一攤兒收拾乾淨,有個人用完機器沒洗,第二天別人來用發現是髒的,立刻就給老闆打電話給那人罰款。她這天天往漏筐裡打皮還有菜葉子又不倒,你瞅這水槽造的多噁心,還有……。”

“是我讓顧姐削到漏筐裡的,為了照顧你不粘到垃圾桶上,清理水槽歸保潔負責,我們店就這樣安排的。還有,你每次瀝碗出來的水都留在了顧姐的操作檯上,有擦過嗎?”我說完,張姐有些不服有些尷尬。

兩人之間的摩擦此起彼伏,張姐經常趁著沒人或下班時間來打小報告,顧姐則是或明或暗的提示我們張姐的工作沒做好。

我們沒有過多精力處理她們之間瑣碎的雞毛蒜皮,只是平和的勸慰幾句,並要求她們把自己職責範圍的工作做好。

這些年,通過打工和創業的身份轉換,明白了許多職場道理,像這兩個人自以為聰明的爭鬥,放在老闆的眼裡就是幼稚可笑。老闆的眼睛裡看的是個人的能力,要的是整體的效率。一個人要想得到重視,千萬別自以為是,別總惦記著別人的利益,就去認真的專注自身工作,但這道理很多人真的不懂。

放大招,兩斷!

打蛇掐七寸,都學會了掐老闆的七寸,真當老闆和善可欺?

餐飲業招人難,找到合適的人更難,所以餐廳在用人上產生了一個很尷尬的原則——如果一個人不是非常差勁,能湊合用就用。張姐恰屬於“尷尬原則”類,表面工作看著挺利索,細看全是問題,還習慣找藉口推卸責任,而顧姐則是“合適的人”。所以,兩人互黑時,我心裡的秤是偏向顧姐的。但是考慮招人難、考慮都年過半百的人,我大多是私下委婉的勸和,偶爾明面上,也是就事論事、心平氣和的批評指正。

然而,好心換不來好報。管理廚房,善,是壓不住人的。

你講道理,她不懂,你講感情,她比竇娥都冤。

你當老闆瞎啊,眼皮子底下玩內鬥

隔牆有耳,顧姐發現了張姐打小報告的行為後,氣憤填膺、委屈欲淚:“我都聽說了那人天天說我壞話,要說我工作乾的不好也行,幹了好幾年,我是啥樣人你比誰都清楚,是不是?現在一進廚房,我是話也不敢說還得看人臉色,憋屈死了!晚上天天失眠,血壓也高了……,這還有道理可講嗎?要不你們再招人吧,我辭職。”

如此,反覆幾次訴苦辭職,任你如何的勸慰也安撫不了那顆咬尖兒的心。

我非常生氣,一氣張姐技不如人還天天整事兒,二氣顧姐明知店裡缺人手卻以此為要挾要什麼公平。一個巴掌拍不響,你真當我眼瞎嗎?

沒多久,正就餐高峰時間,兩人竟大鬧起來,顧姐盛氣凌人的直接在廚房放言不幹了,我再也控制不住怒火,大吼:行,不幹就不幹,現在就給你結算,還有誰不想幹,都一起辦了。” 瞬間廚房一片安靜。

出餐結束後,顧姐主動找到我們,解釋自己並非真的想辭職,談和我們的感情深厚,多麼的為店著想,又講述這階段的委屈……,眼淚直流。我們答應她繼續留下來工作,但下不為例。

這次的事也間接算是我們與顧姐之間的一次試探,她在賭我們是否真的離不開她,而我們在賭自己——不被員工要挾的底線。

你當老闆瞎啊,眼皮子底下玩內鬥

有些出色的員工,自以為拿捏住了公司的七寸要害,並以此要挾,卻不知已觸動了公司的逆鱗,因為沒有一個老闆會任由員工在自己的地頭撒野。不是不報,時候未到。

所以,任你工作再出色,請認清現實,請自律,請安分的做自己的工作。

經此一事,顧姐低調了很多,張姐卻愈發的得意囂張,工作上也越來越不上心,後來竟也傲然的提出辭職,我立刻同意並立刻結算工資,連談談的機會都沒給,即便她帶著家人來大鬧一場也不得不、不甘心的離去。當然,那一瞬間我也看到了顧姐眼裡難以抑制的興奮;當然,保潔的工作又暫時由顧姐接手,歇了幾個月,她已不再適應這種滿荷的工作狀態,所以當新的保潔人員上崗,她很開心,我們也很放心。

以前上班的時候,總以為老闆是睜眼瞎,看不清好壞人。

現在自己創業才發現,真正瞎的是員工,看不清形勢。

老闆,敬的是有真本事、真誠的、敬業的員工。

老闆可能沒有員工彎彎繞繞的小心思,但老闆站的位置高一些,能看見。就像講臺上老師看學生,搞什麼小動作一清二楚。

所以,上班認真工作就對了,哪兒那麼多破事!


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