互聯網電商新格局(四):總結篇及未來電商的發展

我們前面花了三篇文章,三個維度來詳細的剖析了內容電商。總結下來內容電商:就是通過文字、圖片、視頻的表現形式,將商品的體驗與文化傳遞給消費者的一種場景式電商銷售模式。

它們的區別在於:傳統電商“物以類聚”,內容電商“人以群分”。

傳統電商“物以類聚”,類目為商品陳列標準,線下零售(例如沃爾瑪、家樂福)及傳統電商(以商品和品牌為核心的電商,如京東、天貓、淘寶等)裡的商品是以“類目”進行區分的。米麵糧油、休閒、洗滌、日用品等等都有集中的陳列區,是非常典型的“物以類聚”。

互聯網電商新格局(四):總結篇及未來電商的發展

內容電商最核心的價值是IP,以自身特徵吸引很多粉絲關注,真正的做到了以人為核心,通過共同的價值而聚集起來的社群,實現了“人以群分”。所以,這個特性決定了你的產品與客戶必須是小眾的,只能滿足小部分有共同特性、性格、需求的這一部分人。不適合做大眾,這就是我們常說的的千人千面。

互聯網電商新格局(四):總結篇及未來電商的發展

要做好內容電商有兩點,一是內容主題鮮明,明確要做什麼。通過文字、圖片、視頻,包括直播等表現形式,將商品的體驗與文化傳遞給消費者的一種場景式電商銷售模式。內容電商在貼服著用戶心理和消費行為,能進一步刺激用戶的衝動消費,促成更高的客單價與購買轉化率。

互聯網電商新格局(四):總結篇及未來電商的發展

內容電商的核心是在注重內容建設,在此之前的三篇文章中我也注重說了這一點。在此,我們總結了關於內容電商的幾大核心。

1、 注重建設,服務人群。

2、 體現價值,品質為上。

3、 注重細節,做出品牌。

4、 做好定位,人以群分。

我們這個系列的內容到此差不多就要結束了,其實在5G來臨之時,電商的格局也是多元化,比如去年阿里提出的新零售,線上結合線下的一種新型零售模式,在依託未來5G和物聯網,這個概念還是比較有可行性的,但是考慮到目前的大發展形式,真的普及下來,時間還未知。

互聯網電商新格局(四):總結篇及未來電商的發展

而內容電商在5G來臨的時候會獲得很大的助力,在上篇我們的視頻電商中我們也講到視頻電商的阻力就是科技的發展。在未來我們可以通過VR實現虛擬世界的互動。

前幾天我看了一段中國移動關於5G的宣傳視頻,有句話說的非常恰當,“4G改變生活,5G改變社會”。5G的到來,對整個社會都會帶來改變,像我們之前就提到過的虛擬現實購物,依託物聯網實現無人派件等,而且在視頻電商方面會有前所未有的發展。

互聯網電商新格局(四):總結篇及未來電商的發展

在內容電商的商業模式漸漸成熟之下,未來的電商一定是會往內容電商這方面去發展的。現在的內容電商正當其時。我們放下一些觀念,第一,服務到所有的人。第二,薄利多銷的價格戰。內容電商的核心在與為客戶提供商品之外的更多有價值的東西,成為客戶真正的朋友、專家與幫手。

所以抓住私域流量,打造內容電商,就是我們未來電商的主題。

互聯網電商新格局(四):總結篇及未來電商的發展

以上是我(高益波老師)一些個人觀點,期望關注和評論!


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