海垦控股集团领导热情接待职工群众来访

面对面接访，心贴心交流，实打实解决合理诉求。12月31日，海垦控股集团总法律顾问周苍国在海南省人民来访服务中心热情接待职工群众，认真倾听群众呼声，及时回应职工群众诉求，让职工群众切实感受到集团领导的关怀与温暖。海垦控股集团群众工作部部长梁运强陪同参加。

当天的大接访活动共接访两批6人次，主要涉及农垦教师移交历史遗留问题及职工保障性住房价格等方面的问题。接访过程中，周苍国仔细阅读来访职工群众的书面材料，耐心倾听信访人的诉求，详细询问信访人的基本情况，认真做好接访记录，并会同信访负责人就信访人提出的诉求研究解决办法。

周苍国强调，信访部门要牢固树立以人民为中心的思想，对职工群众反映的问题，凡事实清楚、政策规定明确的，要严格按照政策落实办理，还要不折不扣地给予解决和落实；凡是涉法涉诉的问题，也要积极引导职工群众走法律途径。做好信访工作的根本，在于联系职工群众、解决难题。一方面要畅通信访渠道，着力加强集团各部门与职工群众之间的沟通交流，及时倾听群众心声，让群众感受到集团领导的温暖；要带着感情、带着热情、带着耐心，真正把工作做到职工群众心坎上。另一方面要切实为职工群众办实事、解难题，处理好职工群众反映的问题，确保信访事项事事有回音、件件有着落。