为更好服务广大医保参保人员，德城区医保局创新“互联网+医保”新模式，进一步优化工作流程、整合数据资源、创新办理手段，4月22日起，关注“
德城区医疗保障局”微信公众号，点击“便民服务”子栏目，即可查询医保余额、医保缴费明细、医保消费明细等信息。今后，个人医保参保信息查询、缴费以及领取电子医保凭证等，均可在手机（微信）上完成。
“德城区医疗保障局”微信公众号可为医保参保群众提供的服务有：个人医保缴费、消费等信息查询；领取医保电子凭证；网上医保业务办理；接收医保资讯、投诉建议等服务功能。
参保人员在关注“德城区医疗保障局”微信公众号并绑定个人社保卡信息后，具体可实现以下功能：
一是缴费消费信息实时查询。可查询个人医保参保信息，主要包括参保险种、缴费信息、缴费明细以及个人年度权益等。参保人员在定点医院、定点药店使用社会保障卡进行刷卡消费后，可收到消费信息即时推送，查询每次消费明细，将可有效防止盗刷、多刷医保卡的现象，维护医保基金和个人账户的安全。
二是相关医保资讯查询。参保群众可以通过“德城区医疗保障局”微信公众号，查询了解国家、本省、本市（区）的医保信息、惠民政策以及工作动态，还可将投诉和建议通过公众号平台反馈到各级医疗保障主管部门。
下一步，“德城区医疗保障局”还将尝试开通其它线上查询及线上业务办理功能，为广大参保群众提供更加便捷的服务。
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