傾聽是一種人際關係的美德。懂得傾聽一個人才能構建和諧的人際關係。
美國著名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他：“你長大了想當什麼呀？”小朋友天真地回答：“我要當飛機駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你會怎麼辦？”小朋友想了想說：“我先告訴飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘，先跳下去。”當現場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續注視著這孩子，沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他：“為什麼要這麼做？”小孩子的回答透露出一個孩子的真摯想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”
主持人與眾不同之處，在於他能夠讓孩子把話說完，並且在現場的觀眾笑得東倒西歪時，仍保持著傾聽者應該具有的一分親切、一分平和、一分耐心，讓林克萊特聽到了這名小朋友最善良、最純真、最清澈的心語。
在人際交往中，耐心.認真.專注地傾聽他人的話，就會給予他然莫大的滿足感和成就感。
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