瑞幸投保的董責險賠不賠？銀保機構賣客戶信息是否屬實？疫情對我國產、壽險目前有何影響？
4月22日，國新辦舉行新聞發佈會，中國銀保監會副主席黃洪、副主席曹宇就大家關心的保險業熱點問題一一解答。
圖片來源：圖蟲創意
談瑞幸咖啡董責險：
理賠還存在一定不確定性
對於瑞幸咖啡財務造假事件，曹宇強調，這一事件性質惡劣，教訓深刻，銀保監會將堅決支持、積極配合主管部門依法嚴厲懲處，對財務造假行為始終保持零容忍態度，共同維護良好的市場環境。
曹宇介紹，瑞幸咖啡在上市前買了董責險，保單共有4層，總限額2500萬美元，涉及境內外十幾家保險公司。有的保險公司對這項業務還做了再保分出。
據瞭解，目前保險公司已收到瑞幸咖啡的理賠申請，鑑於案情比較複雜，相關調查還在進行中，有關理賠工作還存在著一定不確定性。銀保監會稱，將督促相關保險公司依照保單的合同規定依法合規的妥善處理。
談客戶數據被售賣：
絕大部分是黑客偽造或拼湊
近期有報道指出，銀行保險機構售賣了一些客戶信息多達數百萬條。那麼，這一信息是否屬實？銀保監會又如何保障客戶的信息安全？
對此，黃洪透露，在報道出來之前，銀保監會相關部門就已監測到了不法分子在境外發布的售賣信息，並立即部署相關機構進行全面排查。隨後，相關機構也陸續發表了澄清的聲明。經查，被販賣的信息絕大部分是黑客偽造或拼湊的。
“銀保監會高度重視銀行保險機構網絡安全工作，尤其把客戶信息保護作為重中之重。”黃洪說，近年來，已印發一系列監管政策文件，要求銀行保險機構認真貫徹落實個人信息保護方面的法律法規，加強客戶隱私保護，對客戶信息嚴格實行從採集到存儲、銷燬等全流程的制度化管理。銀保監會還建立了網絡安全風險監測、風險預警、非現場監管、現場檢查、監管評級等長效工作機制，把銀行保險業客戶信息保護工作納入了日常信息科技風險監管中。銀保監會還不定期組織開展客戶信息保護專項行動，銀行業、保險業網絡安全的專項治理，指導監督銀行保險機構加強網絡安全風險排查整改。
談疫情對保險業影響：
一季度保費收入僅增2.3%
當前國際疫情持續蔓延，世界經濟下行壓力加大。國內復工復產以及經濟社會發展面臨新的困難和挑戰，保險業發展也不例外，面臨的不確定不穩定因素顯著增加，業務發展承受巨大的壓力。
黃洪指出，影響主要是在三個方面：
一是保險業務增長承壓。疫情導致生產生活驟降，經濟下行壓力加大，保險經營活動受到制約，業務增長承壓。2020年第一季度，保險業原保險保費收入是1.67萬億，同比僅增長了2.3%，增幅同比下降了13.6個百分點。其中，財產險增幅同比下降了7.7個百分點，人身險增幅同比下降了15.22個百分點。
二是公司經營波動加大，部分企業和個人收入減少，還款能力下降，違約率增加。比如，信用保證保險賠付率第一季度呈大幅上升趨勢，上升的比例約50%。意外險和健康險、農險、營業中斷險和延遲取消類保險等業務賠付增長較快。另外，全球資本市場波動加劇，保險投資收益不穩定性增強。
三是經營成本有所上升。疫情期間，保險公司各項費用支出將明顯上升，成本攤銷進一步增加。
不過，黃洪強調，我國經濟穩中向好、長期向好的基本趨勢沒有改變,同時,社會風險意識、群眾保險意識將得到顯著提高,對保險功能作用的認識將進一步加深,保險保障需求將持續增長，這是一個大趨勢。
談如何助力“六保”：
加大醫療險產品供給力度
黃洪透露，下一步，銀保監會將引領和推動保險業進一步發揮作用，助力“六保”（保居民就業、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業鏈供應鏈穩定、保基層運轉）。
一是加大保險供給，支持企業復工復產。加大健康險特別是醫療險產品的供給力度。推廣“海南復工復產企業疫情防控綜合保險”等創新產品。
二是發揮保證保險融資增信功能，增強對小微企業的信貸支持力度，紓解小微企業的資金壓力，進一步降低小微企業融資成本。
三是加大農業生產的保障支持。推進農業保險提標擴面增品，完善三大主糧大災保險機制和生豬政策性保險制度，支持農業生產和重要副食品穩價保供。
四是支持投資出口，積極保障經濟穩定運行，圍繞國家重大工程等加大風險保障，支持傳統基礎設施和新型基礎設施建設。大力發展出口信用保險，為出口企業保駕護航。積極推動“一帶一路”保險，為“一帶一路”沿線國家和中資企業海外機構提供風險保障。
五是發揮保險資金運用形式多樣的優勢，加大重點行業和領域的投資力度，為經濟發展提供資金支持。
六是保險代理人隊伍的發展，吸納勞動力，提供更多就業崗位。
記者 曹韻儀
