讚美是一種能力,更是一種智慧,學會了這幾點,你將吸引更多的人

讚美,人人都會。家人之間,朋友之間,甚至陌生人之間相處都少不了讚美之詞。

讚美不僅僅是對一個人的某些方面才能的肯定,同時也能夠拉近人與人之間的距離。恰當的讚美使人感到身心愉悅,拙劣的讚美會讓人感到尷尬和不適。

那麼讚美還有好壞之分嗎?

當然,讚美籠統的講就是誇讚之詞,但其中卻有很多的不同之處,人是感情的負載體,同樣的話語因為語氣和環境以及情緒的不同會產生不同的效果。很多的時候即使你是真心的讚美別人,當時方式不恰當收到的效果依然是反面的。學會讚美、懂得讚美往往是一種智慧的表現。

讚美是一種能力,更是一種智慧,學會了這幾點,你將吸引更多的人

1:讚美技巧之細節的讚賞

讚美分為宏觀和微觀兩種角度,宏觀就如同直接的讚美,不分具體的方面,甚至信口拈來。幾乎是處於討好和奉承對方的一些詞語。而微觀便是具體到一個點上面,讚美的語言有對方身上的某種特徵或者氣質的體現。

宏觀和微觀兩種都是讚美,那麼差距在哪裡呢?

看似都是讚美之詞,但是效果卻是與眾不同,當一個人收到對方的讚賞的時候,往往會對比自我身上的優點,在這個過程中一個人會有一兩秒鐘的思考時間。如果發現對方的讚賞和自己有著較遠的差距,會迅速做出一個判斷,內心深處會覺得這是一種敷衍的方式,或者僅僅出於禮貌的誇讚,然而並不符合自己本身的氣質。

例如一個人對你說:“你很美”、“你很厲害”,這種泛泛而談的譽美之詞往往收到的效果只是對方的一個禮貌的微笑,因為在他們眼中,這種讚美並不實際。

那麼,什麼是細節而微觀的讚美呢?細節處的讚美不同於那種片面說辭,會從對方身上的一些具體特徵進行描述。

例如在看到一位女士剛買的新衣服,你可以說:“你的這件上衣很漂亮,和你的膚色很搭配,使你整個人看起來白淨有氣質”。

在這句話中,以衣服為特徵,再到對方的膚色做出詳細的描述。本身新買的衣服就容易引起他人的注意,這樣細緻的讚美很容易打動對方,在他心中會認為你很真誠、很友好。

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2:讚美作用之營銷策略

讚美能和營銷扯上關係?答案是肯定的,不要低估了讚美的作用域。

在考慮讚美和營銷的關係之前,先搞清楚營銷是什麼?營銷通俗來講就是銷售,營銷的重點就在一個“營”字,營就是經營、運營的意思,所以說營銷是講一點策略和方法的。

那麼營銷和讚美有什麼內在的聯繫嗎?我認為讚美能力在營銷種具有良好的輔助作用,講到營銷就必然是以銷售為核心,銷售又是以交流能力為基礎。

客戶在購買一個產品的時候,往往是以銷售人員為媒介去了解產品的,在這個交流過程中,銷售人員代表的是一個公司的形象,能不能激起客戶的購買慾,交流至關重要。試問一個脾氣暴躁、性格耿直的人對方會喜歡嗎?

銷售產品之前先銷售自己,將自己推給客戶,同時帶給客戶愉悅感和認同感。那麼適當貼近的讚美可以獲得客戶好感,從而提高成交率。當客戶去購買一輛汽車的時候,對方對比後已經考慮的差不多了,但是依然沒能下定決心從你這裡購買,此時不是你的產品不夠好,也不是你的銷售能力不夠好,缺的往往是對客戶心裡的揣摩,這時候不妨通過客戶外表特徵結合車輛本身性價比,真誠友好的讚美客戶和車輛具有很高的匹配度,給客戶營造一種符合自己氣質的感覺。

仁仁家教育集團董事長李文靜說過有時候一個簡簡單單的讚美舉動有可能會幫助你的客戶做出最後的成交決定。

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3:讚美提升之開拓人脈

很多人都會認為讚美別人是一件很小的事情,甚至可有可無。這種思想在某種程度上是錯誤的,因為一個人在工作和生活中,都避免不了和陌生人從認識到熟悉的一個過程,適當的讚美別人能夠在某種程度上贏的對方的好感。有些工作中出現的問題別人也願意幫你,在升值名單中,假如你的能力還不錯的,你的上司很可能會因為你的一些讚美的話語從而會考慮並重用你。

那麼讚美是不是越多越好呢,這個必定是否定的,任何事情都需要有一個度,過了就顯得做作不切實際。甚至別人會逐漸的反感你。

把握好讚美的分寸,能夠快速給自己累計人脈資源,也能給客戶留下深刻的印象,每個人都喜歡美的事物,當在你身上得到滿足的時候,你們的距離便拉近了一步。

這就是讚美的力量,今天的你學會了嗎?


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