日前格力董明珠女士在企業領袖年會上說：保險是每個人都需要的，但是保險的服務不夠好，買保險時忽悠人，買完保險需要賠償的時候左攔右攔。此番話說出了保險業的某些現狀，並在網絡上贏得一片喝彩。有網友直言，身為企業家的董女士能夠站出來為普通人著想的例子，真的不多了。
但筆者聞之卻感到網友誇大了董明珠一番話的作用。如果這番話能起到為普通人著想的作用，那麼這種作用具體體現在哪裡呢？普通人的保險意識提高了？保險公司聽了董明珠的話，加快了保險理賠的進程？這都是不可能的事。所以，董明珠的一番話，與其說為普通人著想，不如說是借企業領袖年會發幾句牢騷話，調侃一下保險業的某些現狀而已。
事實上，“買保險忽悠人，賠償左攔又攔”並非始於當下，真的要追溯歷史，毫不誇張地說這些現象是伴隨著保險業近三十年的發展而蔓延至今，並將繼續發展下去。如不信，看看監管部門發了多少處罰書，保險公司又有多少改觀？
聯想到當下保險業的開門紅，又有多少客戶能做到明明白白買保險呢？
所以，在保險業種種不盡如人意的現象一時難以改觀的大背景下，有保險需求的客戶不如從自身做起，明明白白買保險。
不少有投保意向的客戶，常感嘆道：保險。我是需要的，但多少有點擔心。
買保險前如果還在擔心什麼，那就先不要買，因為徒增煩惱。等解決了擔心的問題後，再買保險不遲。
一般而言，“買保險有擔心之憂”的投保者，前提是已有保險需求，所以擔心之事大概有如下幾個方面:
一、我買保險，能不能賺錢？
如果買保險的目的是賺錢，此類客戶需要以一句話規勸：買保險產品第一目的是為了賺錢，那就走錯門了，還是到隔壁銀行去看看。當然，可買些偏重於理財類的保險產品。但這些產品能賺多少，僅是假設，投資環境不好時，虧本都有可能。需要強調的是：賺大錢，不可能。
二、我買保險能理賠嗎？
最好不要攤上風險。一旦風險來臨，能夠通過理賠，給你減少風險帶來的損失，這樣的保險還是不少的。比如大病保險、意外險等。建議買這些純保障的保險產品。但需提醒的是，這些保險產品有病理賠，沒病，錢就送給保險公司了。所以，作為家庭理財的一部分，要做好周詳的規劃。
三、擔心保險代理人誤導。
如果你任由保險代理人說了算，即便不是誤導，也有可能帶偏。而為了不帶偏，你需要弄懂：買什麼保險，可以在風險降臨時，自己的生活水準依然如常？
如果對以上三點有較清醒的認知，所謂買保險的擔心就會得到一定程度上的緩解。
為什麼不少客戶有上述三種擔心？從客戶角度看：自己不懂保險。從保險代理人角度看，不懂裝懂說保險。這裡所說的不懂裝懂，有的是真不懂，有的是故意誤導。從保險公司的角度看：先把客戶拉進來再說，只要大批客戶拉進來，退保能有幾個，小概率的事可忽略不記。
為什麼人人都需要的保險產品，其銷售的大環境會如此不盡人意？保險公司經營思路中唯保費至上蔓延、保險公司的自我監督機制尚未真正形成，這些都是某些買保險時忽悠人，保險賠償時左攔又攔現象不能徹底根治的原因所在。所以，當保險大背景難以一時改觀，客戶不如從提高自我的保險意識做起，這樣，就能大大降低買了保險反而不保險的機率。
