Python数据分析实战:手把手零售用户消费行为分析(数据分析)

大家好,昨天给大家讲解了数据预处理,今天开始数据分析,本次对消费趋势与消费能力进行分析


1趋势分析

1.1消费趋势,每个月的消费总金额。

<code>grouped_month=df.groupby(

'month'

)

print

(grouped_month[

'order_amount'

].sum()) grouped_month[

'order_amount'

].sum().plot() plt.show()/<code>

数据时间跨度为5个月,大家可以根据自己数据从以下几个方面做下描述。

竞争对手方面:近期是否出现其他竞争。

终端店铺方面:可从用户数量、销售收入(环比、下滑)两个维度来评判店铺质量,查看其他数据指标。

用户来源方面:从新老客构成、流失客户的特征、聚类与分类等角度。

Python数据分析实战:手把手零售用户消费行为分析(数据分析)

1.2每月的消费订单数。

<code>

grouped_month

[

'user_id'

]

.count

()

.plot

()

plt

.show

() #从图上可以看出,12月份订单数是最高的,3月份和12月份销售金额差不多, #但是客单数比12月份少了500多单,说明3月份客单价有提高。 /<code>
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1.3每月的产品购买量

<code>

grouped_month

[

'order_products'

]

.sum

()

.plot

()

plt

.show

()/<code>

1.4每月的消费人数

<code>

grouped_month

[

'user_id'

]

.apply

(

lambda

x

:len(x.unique())).plot()

plt

.show

()/<code>

本段小结

趋势分析:总体来看,消费总金额、消费次数、产品购买量、消费人数的趋势,趋于平稳,3月份客单价有提高,找出提高的原因。


2用户个体消费能力分析(按每个用户分析)

上段是按月分析,主要看趋势;本段按用户个体分析,来看消费能力。#

2.1用户消费金额、消费数量的描述统计

<code>grouped_user=df.groupby(

'user_id'

)

print

(grouped_user.sum().describe())/<code>

平均数是11,中位数是5,说明有用户购买了大量的商品

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2.2用户消费金额和消费数量的散点图

<code>#因为极值影响,现在只看销售金额小于

10000

的用户

grouped_user

.sum

()

.query

(

"order_amount<10000>)

.plot

.scatter

(x =

"order_amount"

,y =

"order_products"

)

plt

.show

()/<code>
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2.3用户消费金额的分布图

<code>

grouped_user

['order_amount']

.sum

()

.plot

.hist

(bins=

200

)

plt

.show

()/<code>

从直方图可知,用户消费金额,绝大部分呈现集中趋势

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2.4用户累计消费金额占比(百分之多少的用户占了百分之多少的消费额)

<code>user_cumsum=grouped_user.sum().sort_values(

'order_amount'

, ascending=

False

).apply(

lambda

x:x.cumsum()/x.sum()) user_cumsum.reset_index().order_amount.plot() plt.show()/<code>


Python数据分析实战:手把手零售用户消费行为分析(数据分析)

本段小结:

按用户消费金额进行降序排列,由图可知,共计约6000多个用户:20%(约1000)的客户贡献了70% 的消费额度,近似符合二八定律。60%的客户贡献了90% 的消费额度(即剩余40%的客户仅贡献10% 的消费额度)。只要维护好这1000多个用户(占比20%)就可以把业绩KPI完成70%,如果能把5000个用户运营的更好就可以占比更高。

今天就到这里了,欢迎大家关注。明天讲解用户消费行为和复购率、回购率。


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