這幾天關於女快遞員送給客戶網購的芒果少一個，引起的糾紛，最後客戶報警，讓我們看到快遞員, 客戶,警察三方面對這個事件的不同看法，像一臺真實的話劇，看了讓人深思。
快遞員是演員一號， 快遞員風吹日曬非常辛苦，我們很多人都比較同情她，對於他們工作中出現的一點錯誤，很多人都選擇原諒。這是人心的善良所致。是社會和諧的表現。但是這隻能是偶爾出現的錯誤，或者不可抗拒的客觀因素造成的範疇。如果一味的縱容他們犯錯也不合適，這樣他們犯錯會越來越多，這樣對被服務的客戶也是不公平的。
客戶是演員二號，客戶購買產品需要錢，運費也是包括在所購產品裡，這樣客戶不僅夠買了產品，還購買了商家和快遞公司的服務，所以對買到的產品缺失提出質疑沒有毛病。商家和快遞員應該“給一個完美的解釋”。
警察同志是演員三號，客戶的報警，警察出場，警察是正義的化身，“替天行道，扶貧濟困”，面對女快遞員放棄人格的祈求，自然同情這個弱者，為快遞員解脫，獲得臺下觀眾的喝彩和掌聲。
一個忙果其實不是什麼大的事情，通過這個事件，恰恰反應出現階段人與人之間的關係，缺乏責任，缺乏包容，相互不信任。如果商家和快遞公司主動承擔責任，不是一味的把責任退給最基層的快遞員，如果客戶多一點包容，這個事情也不會發生。
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