【人民日报】
江西鹰潭探索“一警多能”乡镇派出所民警兼任交警
人民日报鹰潭10月15日电 （记者魏本貌）去年9月以来，江西鹰潭市在部分偏远乡镇派出所试点建立交警警务室。一年多来，试点交警警务室突破警种界限壁垒，所在乡镇交通安全状况显著改善，一般道路交通事故发生率下降30%。目前，派出所民警兼任交警这一做法正在鹰潭全市偏远农村派出所推广。
据鹰潭市公安局交警支队副支队长万志军介绍，近年来，鹰潭农村机动车保有量逐年上升，酒后驾驶、非法改装、超员超载等现象屡禁不止，交通事故频发。为克服警力少、管辖范围广、任务重的难题，鹰潭按照“一警多能”理念，探索乡镇派出所民警兼任交警职责。首先在下辖贵溪市两个偏远乡镇派出所试点设立交警警务室，将交通疏导、交通安全宣传、轻微交通事故查处等部分执法管理职权，下放给试点基层派出所，由派出所中通过交警执法资格考试的民警兼职交警警务室工作。半年多时间，两个试点交警警务室累计检查重点车辆2000余次，查处交通违法行为420余起。
【经济日报】
江西鹰潭：就业服务不出村
本报记者 赖永峰 通讯员 徐卫华
一大早，江西省鹰潭市泗沥镇陈坊村农民郑桂芳安顿好家里后，便骑上电动自行车到5公里外的一家制衣厂上班。“原来我在浙江打工，没办法照顾家里，一直想回老家找个工作。”郑桂芳有熟练的裁缝技术，村就业服务站就牵线搭桥，为她找到了目前这份满意的工作。
帮助郑桂芳就业的服务站就设在陈坊村委会办公楼的一楼大厅。鹰潭市在完善市、县、乡三级就业服务功能的基础上，探索在各行政村建设就业服务站，将公共就业服务机构延伸到最基层，实现了政府、企业、农民三方就业信息的有效对接，提高了就业服务精准度，被当地群众誉为“身边的就业站”。据了解，目前全市已建成200余个就业服务站，年底将实现全覆盖。
一台电脑、一台打印机、一块专用宣传展板、一套办公桌椅、一名工作人员，就是这个村就业服务站的全部。“别看它配置简单，但能量大着呢。”陈坊村就业服务站站长陆炳生告诉记者，他们与村民都是朋友，了解他们的就业需求，加上服务站免费提供就业服务，很受村民欢迎。今年以来，服务站已经帮助300多位村民实现就近就业，占全村就近就业人员数量的三分之二以上。
鹰潭市对村级就业服务站明确3项职责，即：调查、统计、上传当地劳动力基本信息；接收、张贴市县就业网发布的用工信息；协调用工企业和就业村民。市劳动就业部门除按“五个一”标准对村就业服务站进行配置外，还采取购买服务的办法，建立有效机制，保障就业服务站的有效运行。“我们制订了村就业服务站考核办法及标准，并将站内经费分为基础性和奖励性工作经费。”鹰潭市劳动就业局局长毛晓荣说。
在陈坊村就业服务站，记者查看了《劳动力资源信息登记表》和《劳动力资源新增变更一览表》，当地劳动力的文化程度、就业情况，以及是否参加过就业培训，是否有创业意愿等信息一目了然。村委会院墙上的就业信息栏贴满了招聘公告，不时有村民前来查看和咨询。
得益于村劳动就业服务站的“零距离”服务，村民在家门口就能获悉就业信息、掌握就业政策、享受就业服务。毛晓荣介绍，今年以来，村级就业服务站已为该市各园区企业输送员工8000余人，通过村级就业服务站实现就近就业或创业的农民有5万多人。
【中国工商报】
这颗心，始终与你在一起
记江西省鹰潭市市场监管局消保局局长毛建民
没有特殊情况，每天早上他总是第一个来到办公室。这个习惯从他来这间办公室起已经保持了5年。他的主要工作是处理消费者投诉与举报，负责流通领域商品质量监管以及发布消费警示等。他就是江西省鹰潭市市场监管局消保局局长毛建民。2013年年底，他所在的部门被国家人力资源和社会保障部、国家工商总局表彰为全国工商系统先进集体。
内外兼顾 夯实基础
对内加强业务培训，对外加强消费教育引导，是毛建民开展消保工作的基本理念。
新《消法》颁布施行以来，他狠下功夫，与同事们共同努力，对内采取开办培训班、举行演讲比赛、举办知识竞赛等多种形式，将新法的内容和精髓烂熟于心，确保人人都是新《消法》的“扩音器”。
“打开消费大门，倾诉维权心声。听众朋友，大家好，欢迎收听鹰潭广播电台信江之声的《3·15维权热线》节目。”为了不断提高消费维权知识普及率，鹰潭市市场监管局与市广播电台开办了消费维权专题栏目，每周3期，至今已播出200余期。栏目通过短信平台和热线接受听众咨询、投诉，还针对市民关注热点、消费者投诉集中的行业，组织媒体、律师、专家采取座谈会、现场会、跟踪采访报道等多种形式，全方位为百姓维权。毛建民多方联络，精心准备，在栏目设置、主持人选择、节目素材等方面考虑十分周全，终于把该栏目打造成了鹰潭市消费维权的一块金字招牌。他还组织工作人员利用报纸、广播、电视、网络、微信发布维权消息和消费警示，有力地提高了全市消费者科学消费和依法维权能力。
制度创新 提升效能
“个人的力量是有限的，只有通过制度发挥集体的作用，我们的事业才可能成功。”毛建民与同事们通过强化制度建设，加强部门内外的沟通协作，实现部门内部与维权联络站、相关政府部门等外部无缝对接，有效地提升了工作效能。
“在你的全程跟进下，我领到2万元的补偿款了。谢谢你，毛局长！”罗先生在购买猪饲料喂猪后出现仔猪中毒死亡的情况，与销售商几次协商未果后来到消保局投诉。仅两周时间，他便拿到了赔偿款。这一切都得益于消保局全力推行的接诉首问负责制。在调处上述投诉中，毛建民始终与双方当事人密切联系，耐心细致地做教育引导工作，给消费者、经营者留下了深刻印象。
在内部管理中，消保局推行“例会制”，每周召开例会解决工作中遇到的疑难问题；推行“接诉首问制”，由接诉员对接到的投诉、举报全程负责；推行“限时办结制”，按照“相对集中受理，分工协作办理”的原则，及时向相关科室和分局分流、督办投诉和举报，对特殊情形的投诉、举报，全程跟进指导办理，着力打造快捷的维权通道。
在“一会两站”网络全覆盖的基础上，毛建民和同事们选择一批信誉好、规模大、维权意识强的市场主体作为试点，全面推行消费环节经营者先行赔付制度，进一步提升了消费维权网络效能。今年7月22日，一名消费者反映其在市区某大型超市购买到过期的洗发水，毛建民指导执法人员立即适用先行赔付制度，同时与该超市维权联络员联系，5分钟就为消费者解决了问题。
关注民生 情系百姓
“作为消费者权益保护的专门机构，不能局限于个案的调处。我们应该着眼于大局，服务于大众，做到以点带面，举一反三。”毛建民经常引导同事们从细小的问题出发，发现并思考全局性问题，通过个案的调解达到整体规范的目的。
去年的一天，消费者陈先生向他反映市区各大超市收银台存在随意“四舍五入”、侵害消费者权益的现象。毛建民立即开展大量调查，发现这是当地超市经营者中普遍存在的收银潜规则。不少商家在给商品定价时，为吸引消费者眼球，将1元的东西往往定价为0.99元或0.98元，但实际收款时大多仍收1元。对此，他立即召集各大超市负责人进行行政约谈，明确指出：元、角、分是目前我国通用的货币单位，商家不能简单地以“四舍五入”进行结算。通过约谈，各大超市负责人主动承诺：立即纠正潜规则行为，采取正确方法收银，坚决维护消费者的合法权益。
去年11月，有5名消费者陆续反映他们在购买商品房时遭遇了不公平。毛建民敏锐地意识到，涉诉住宅小区作为城区的楼盘，有类似遭遇的消费者一定不在少数。他立即召集同事进行周密部署，对投诉情况进行核实，并扩大调查范围，迅速查清了楼盘开发商的违法事实。随后，他及时向上级汇报，进行立案处理，责令开发商退还消费者多收款项，并依法给予了行政处罚。当地的其他房地产开发商从中吸取教训，普遍纠正了类似的消费侵权行为。
来源：鹰潭在线
今日大厨：牧龙草堂
