思考：我是管理人，還是管理事，還是領導人
什麼叫管理？學過相關管理課程的人，都知道管理的定義是什麼。
管理就是機構內人與資源的結合，去實現目標、共同工作的過程。
1. 什麼是最重要的
管理是一種決策。管理所要求的合格決策，就是讓下屬明白什麼是最重要的。
出發點決定終點，如果你的出發點是管事，那麼你可能更關注事情的發展，和流程的梳理，節點的管控，把事情做對；如果你的出發點的管人，那更多的是對人的監督，制度的約束，人性的引導；如果你的出發點是領導人，那可能你更關注的是未來和全局。不管是哪一個，在企業的每個階段，都會採用不一樣的管理方式，最終的目的是一樣的。那麼到底哪個是最重要的呢，管理學導師陳春花老師的觀點可以作為參考和借鑑。
2. 管理是面對事實，解決問題
企業是變化的，人事是流動的。培養團隊，是內部最重要的一件事。如果團隊不壯大，那麼企業的任何戰略都無法實現。管理是一門學問，每個學科都有它的規律，管理的規律是，管理沒有對錯，只有面對事實，解決問題。
管理是以結果評價，不是以對錯評價，一定要追到底能否解決問題、獲得結果，而中國人的思維習慣，是喜歡評判對錯。作為職業經理人，最重要的是取得績效，如果讓股東的投資虧損，讓企業虧損，沒有任何理由可以解釋。不管你有什麼委屈，有多大約束，有多少無奈，這個責任給了你，你就得承擔。
在我們的管理中，為什麼效率非常低？原因在於，很多人做出決定，不是馬上去執行，而是去評判對錯。
人會犯錯誤，但對錯在管理中不是最重要的。即便你證明自己正確，上司錯誤，也於事無補，最重要的是做事情的結果。
3. 管理是管事，不是管人
管理的另一個重點是管事。同時要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那麼你一定不懂管理。
管理中要對人給予理解和尊重，從而來完成管理上的事。日本企業的管理為什麼做得好，就是管人和管事分得很清。日本企業的現場管理是5S，讓每一個進入現場的員工做好5件事：整頓、整理、整潔、清掃、素養。
4.你該如何做
- 憑記憶列出你上週做過的事情，包括會議，與員工的交流，無論是日常的還是突發的；
- 分析，你是管事，還是管人，還是領導，根據數據做出相對於的調整和改善；
- 不斷學習，運營新知識從管理事到領導人，不再去幫助下屬解決某項問題，而是引導他找到問題的根源，從源頭解決；
- 每個月重複審視自己，覆盤，讓自己的領導能力能夠實現更大的舞臺和領導。
