如何打造一个优质的社群

如何打造一个优质的社群

如今,我们生活在一个大数据时代。互联网技术助力社群运营,施社群营销不断朝着智能化、精准化、高效化的方向发展。这不仅推动了社群运营的产业的发展,也是推动了围绕着社群运营为核心的的产业共同发展。

社群怎么玩?如何提升社群周期的质量?等问题该如何解决?针对这些社群营销困惑,小编今天和大家分享社群营销的玩法和趋势。

社群拉新

1. 社群拉新知易行难

拉新是社群运营的一大难题。这里的拉新指的是建群。有人会说了,建群很简单的,轻轻松松就能拉个几十人来。

的确是的,但是目标如果是500人,就不一样了,操作起来,远比想象的要难很多。就好比芯片研发,从28纳米到14纳米,努力一把还有希望,从14纳米到7纳米,攻坚一下也能实现,从7纳米到3纳米,那就需要超高的水平了。

2. 社群拉新的方式很多

我们的社群之所以拉不满人,一方面是流量不够,导入不了这么多用户;另外一方面是只会一种加好友拉进群的方式。流量不够是绝多数建群者会遇到的问题,对于那种流量很大的,比如:吃鸡游戏,不是我们讨论的范畴。

在流量不够的情况下,将一个100人群,在很短时间拉满500人,最好的方式是用户拉用户。用户拉用户方式有两种,单个用户拉5~10人有奖励或群员满400、500两个梯度时,全员有奖励。

3. 社群拉新对用户要有选择

社群人数的多少并不是考核的唯一指标,是否属于目标用户也是要考核的。我经常莫名其妙被拉进购物群,一进去里面就噼里啪啦的刷出几十条购物券信息,一看群人数不到30人,其他群员估计也是这样被拉进来的,这样被拉进来的人怎么可能会有转化?

也不能排除没有,这种玩法一直存在,证明是有利可图的。转化率低的解决方案就是批量化,用机器代替人工降低运营成本。

社群拉人有运营套路,也有建群工具,哪种方式都可以,要依据情况而定。

像实体店拉群就不能着急,用户是一波波来的,适合用运营套路,加店长的微信,进群抢折扣券,每天拉个十几二十人,不到一个月可以拉满一个群,这样来的用户质量更高,更有价值。

总结一句话是,短线运营的群用工具,长线运营的群用人工。

社群后期生命周期延长的3个技巧

1、加强人员更替机制:定期审核社群成员,三天一巡视,七天一淘汰;淘汰长期潜水成员,长期不发言潜水者可适当踢出群;督促成员发言与活跃,群内@全群成员,私信沟通潜水者。

2、改进运营手段:与时俱进改进运营手段,在互联网光速变更时代,需跟上步伐;实现群内良性生态循环,社群必需为良性传播。

3、线上线下结合:线上直播与课程,定期在群内直播,晚上19点之21点较为合适;线下见面会与茶话会,周末节假日组织活动。

提高社群质量的2点方法

1

优质社群有什么特点

影响力强

社群对外影响力越大,商业变现潜力就越大,自身品牌建设也越来越好,建立社群前期不应考虑变现,而是要针对社群的影响力,有影响力不不愁没变现。

亲密感强

社群内部成员互相之间联系越密切,联系网越亲密越好,让群员与群员之间成为好朋友,可以节省许多管理成本,无限放大裂变模式。

活跃度高

参与社群讨论的成员越多,社群内容越丰富越好。社群初期追求量,后期追求质,以量变演变质变的行为。

2

如何达到优质社群

1、完善内部推荐机制

2、完善内部管理机制

3、将普通群转化为付费群

不可否认,在消费升级的现状下,社群运营的发展已经到了升级的重要关口。从营销的路来看,社群运营应势而生,能够多元化的触动消费者,推动一些产业的前行。


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