德邦快遞亂收快遞費，來回同個物件，測量的重量不同，相差7公斤

本人在淘寶購買了小型冰箱，買回來感覺不合適，就退了。叫我家人幫我郵寄，一開始他收件之後還沒要快遞費，收回去之後給我測量重量22公斤，之後就按照這個重量收錢，我給錢後，感覺有問題，就去淘寶諮詢商家的重量，商家說大概128斤左右，後來我去諮詢他們客服，幫我查下商家郵寄過來給我的重量是多少的，客服反映是14公斤。

之後就說登記下，到時查詢後會和我反饋的，過來3-4天了，快遞那邊都簽收了，都沒和我聯繫過，5號我又在網上投訴他們，今天就聯繫我說查詢後回給我滿意的答覆，中午就說因為我們也算體積的，所以才收取這麼多錢，我想問下這個對？真心無語了，

後來又說給我優惠券補償，我就直接說不要了，以後都不用德邦快遞了，這裡是本人的經歷，以後親們郵寄大件的時候也需要注意下，我查下其他快遞都是14公斤都是70-80塊。