10月11日,距離“雙11”購物節只剩一個月了,許多熱愛網購的消費者又可以買買買了。不過,購物狂歡節還沒到,快遞派件費卻先漲為敬了,多家快遞公司上調了快遞派件費,這是怎麼一回事呢?
日前,或許是提前嗅到“雙11”的味道,除了電商平臺屆時會迎來高峰期,快遞也就隨之會迎來高峰期。在商家還沒有促銷之前,快遞公司就已經紛紛上調派件費,並下發調費通知了。韻達、圓通、申通等快遞公司已經向各網點發布“調整到達上海地區快件派費”的通知,將各網點到達上海地區的快件派費上調0.5元/票。
而中通早在10月初就先知先覺地率先調整了,調整幅度從上海地區開始,全國寄到上海二度快遞增加了派件費,具體調整幅度暫未定,隨當地服務網點結合實際情況再另行實施。至此為止,國內主要的快遞企業都已陸續地上漲,這是快遞行業連續第二年在“雙11”前夕就提前上調派件費。
2017年,快遞行業的大頭企業如圓通、申通、中通、韻達等都在5月就宣佈要上漲派送費,6月快遞派送上調0.15元一票。不過,派送費的上漲是否就意味著快遞費要漲呢?消費者寄快遞的費用是不是要增加了呢?其實,這並不一定的。
儘管派件費在漲,網點卻不敢貿然上調快遞費。快遞市場競爭激烈,並不是一個壟斷市場,用戶更換快遞公司的成本極低。因此在營收壓力下,各家快遞公司並不敢貿然對消費者漲價。換位思考,作為消費者,如果快遞費漲價,那麼消費者就會選擇其他便宜的快遞,而其他同行的快遞公司就會大打“價格戰”,利用價格的更優惠贏得大多數的消費者。這樣一來,漲價的快遞公司總體來看還是處於虧的狀態,這種吃力不討好的事那它肯定不會做。
但是,也不是所有的地區都未漲快遞費。在快遞企業宣佈上調上海地區派件費之後,北京的有些區域網點的快遞費也隨之上漲,漲幅達3元之多。走訪了北京朝陽和西城的多家快遞網點,網點負責人稱寄件費暫還未調整。
不過,據中通的負責人稱,不排除未來會漲寄件費,消費者要付更多的快遞費。不同的快遞網點間的快遞費會出現如此大的差異。對此,有物流專家表示,加盟制快遞公司不同網點之間存在較大差異,是因為不同網點會根據總部提供的價格表結合自身情況調整快遞費。從全國的角度看,大部門地區的快遞費還是保持沒變,部分漲價了,還有部門跌了。
隨著人力、物流、包裝成本的上漲和快遞價格的下滑,快遞費上漲幾乎是必然結果。如果快遞費上漲,對電商用戶的影響最終會轉移到消費者這邊。那麼問題來了,如果快遞費隨著派件費上升,“雙11”你還會選擇買買買嗎?