近日，在廊坊市法院“兩個一站式”訴訟服務建設工作現場會上，永清法院黨組書記、院長寇友靖就該院“兩個一站式”建設情況及經驗做法作了典型發言。
2019年以來，該院斥資200餘萬元，將面積約為700㎡的訴訟服務中心升級改造，在立案大廳原有功能的基礎上增加了鑑定、保全、送達、查檔四個窗口，由調解速裁團隊、信訪化解團隊和律師調解、人民調解團隊開展矛盾糾紛多元化解工作，推進形成了一站通辦的訴訟服務格局，成功構建了分層遞進、繁簡結合、銜接配套的一站式多元解紛機制。一是科技助力，智慧訴訟，全面提升“一站式”訴訟服務水平。該院大力推進網上五項工作，充分利用“訴訟無憂”網、自助立案一體機、移動微法院、訴點通小程序等引導當事人進行網上立案，配合法院完成網上繳費、網上送達、網上質證、網上庭審，讓當事人在實際操作中感受到網上訴訟服務的快捷便利。2019年以來，共網上立案3628件（其中跨域立案15件），網上交費800餘筆，網上送達10000餘次，網上質證80件，網上開庭59件，網上閱卷53次，多項網上業務數據在全市法院排名前列。二是科學分案，繁簡分流，實現訴訟服務與案件審理“一條龍”。推行兩次繁簡分流，將80%的民商案件分流到調解速裁團隊和“一鄉一庭”，其中一半以上通過簡易速裁程序得到解決，採用以“調審一體化”、“門診化庭審”、“要素式審判”為特色的裁判模式，所有已審結案件中調撤率達86%，當庭調解和當庭宣判的案件佔總數的92%，大大縮短了平均結案時間，效率指標位居全市第一、全省前列。
三是回應需求，整合資源，匯聚多元力量推進糾紛訴前化解。建立多個調解QQ群、法律顧問微信群，建成了涵蓋政府、司法所、派出所、村街幹部等多種調解資源的矛盾化解體系，匯聚各方資源及時化解矛盾糾紛。積極與縣政府協調、溝通，縣行政爭議協調化解中心在法院掛牌成立，有效推進了官民矛盾糾紛多元化解。通過訴前化解，該院案件逐漸呈負增長態勢，2018年比2017年下降17.4%，2019年比2018年下降23.7%，訴源治理效果顯著，訴前化解工作經驗在“全國法院完善先行調解機制改革工作會”上推廣。四是部門聯動，高效調處，以“一站式”訴訟服務助推道交一體化改革。聯合交警大隊、人民調解委員會、保險公司、法律援助中心、鑑定中心等部門，成立了永清道路交通事故調處中心，搭建了道路交通事故“網上數據一體化”處理平臺，實現了多部門集中辦公的糾紛處理“一站式”服務。通過實行多元調解、司法確認、一鍵理賠的“一站式”糾紛調處工作模式，極大的便利了當事人。2019年以來，共通過“網上數據一體化”平臺成功多元化解糾紛474件，調解成功率99%，一鍵理賠案件79件，賠償數額373餘萬元，多項數據排名全省第一，取得了道交案件大幅減少、道交案件涉訴信訪為零、群眾滿意度大幅提升的顯著成績，道交一體化改革工作獲最高院周強院長肯定性批示。分享到:
