掌上春城訊4月30日，掌上春城記者從昆明市人民政府辦公室獲悉，從5月1日起，昆明市人民政府12345市長熱線正式整合12369環保投訴電話、12318文化市場舉報電話、12319城管服務熱線、96927昆明市旅遊投訴舉報熱線。廣大人民群眾和社會各界只需要撥打12345市長熱線即可實現訴求受理。同時，12345市長熱線人工服務時間也將延伸至每週7×24小時，全天候為群眾提供高質量的政務熱線服務。
昆明市人民政府12345市長熱線自2000年6月28日開通以來，在瞭解社情民意、監督政府工作和科學民主決策方面發揮了積極的作用，受到了社會各界的廣泛關注和普遍讚譽。
掌上春城記者：蘇昊
編審：周曉雪
終審：李嚴
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