2020的实体店怎么办?如何发展好呢?

三呆鸟社区


2020年,实体店3个发展方向

在谈论实体店的时候,首先需要明确实体店包含哪些业态?夫妻老婆店?社区便利店?连锁超市?Shopping mall?专卖店?等等。在一片唱衰实体店以及实体店代表的经济形态的时候,是否应该冷静的分析走向衰亡的是实体店中那种业态?

在实体店一片唱衰基调中,柒哥住的小区门口夜市大排档依旧红火,每天依旧客满为患,忙碌有序。所以,作为实体店以及实体经济从业者不要妄自菲薄、人云亦云、庸人自扰。如果你能打败隔壁老王,你就是那条街最靓的崽。

不少实体店从业者甚至行业研究专家、大咖认为导致实体店走向衰亡的是以马云为代表的互联网虚拟经济的冲击。柒哥个人认为,不够全面。不管如何解读互联网以及移动互联网,第一层定义必定为工具。

既是工具,就可为大众所用。这句话意思就是,互联网提供了工具,并没有将实体店以及实体店所代表的实体经济排斥在外。工具在那里,用和不用,用的优劣,完全取决于使用者本身。

故而,打败实体店以及实体经济的在某种意义来说不是马云、刘强东、王兴,是隔壁老王,是使用了互联网工具的隔壁老王,是学会线上线下的两条腿走路的老王。

2020年是一个新纪元的开始,无论互联网、移动互联网、实体经济都将迎来新一轮的挑战,5G的商用、区块链技术、物联网、AI人工智能等都将排在当局者面前,如何一步一步拥抱未来,实现梦想,也是每一个人都在思考的问题。

在街头大妈、大爷都知道未来趋势的时候,路径比方向更重要。

02

三个方向

2020年作为整个经济形态中不可缺少的一部分,实体店以及实体经济该如何布局?柒哥个人认为有三个方向(仅代表个人观点,不负法律、道义、情感责任)。

03

建立线上线下触点

在快消品行业,谈论销售网络,即零售终端,终端陈列,具体到细节就是门店的货架占有率。

在连锁餐饮、连锁超市等连锁业态,就是门店的城市布局,讲究的是门店地理位置的优劣,甚至动用了易经风水学,何为风水?心中有风水,自然顺风顺水;同理,心中有消费者,从用户出发,自然生意兴隆,日进斗金。

在实体店+互联网时,微信社群+虚拟门店+实体门店。强悍的私域流量运营能力+恰到好处的便捷服务门店网络是实体门店的护城河。

强悍:1、跑马圈地;2、扎好篱笆,防狼袭

恰到好处:1、依据数据来布点;2、综合考虑开店成本与便捷性

过去一段时期中,品牌被具相为LOGO、电视广告、海报、DM单页、促销活动等,在消费觉醒之后,消费者占据了主动权,如何抢占消费者心智成为各大品牌思考的问题?触点就显得非常重要,首次接触的方式、场景、态度以及购买之后的体验统称为触点。这个时候商品所赋予的功能不仅仅是满足基本生理需求,夹杂了更多的情感需求。

在血缘关系、父系社会体系走向衰弱的时期,人类寻找同频、同类的需求更加迫切,这也印证天猫一句广告语“而朋友,来自收藏同一条裙子的人”。

通过线上店铺(淘宝、京东)打破区域的界限,通过微信社群(满足用户寻找同类的需求,从而将触点强化),通过网络状实体门店(将虚拟与现实融合,将触点转化成信任)。

如何设计触点?欢迎关注柒哥说社交电商,陆续推出。

04

专注某个区域市场

在IT技术开发的时候,技术架构师会反复确认一个重要参数“边界”。如何没有边界,项目将会无限大,对于技术开发而言将是灾难性的事故。

同理,在实体店以及实体经济的运营过程中,如果无法无限大的时候,就必须给自己一个“边界”。全渠道、全领域、全品类的日杂店业态是需要强悍的运营能力,比如:供应链整合能力、物流体系、售后服务、应急机制等等。

如何判定自身的“边界”,可采用“PEST分析法”和“SWOT分析法”,同时在当下不确定因素颇多的时期,耐心比野心更重要。

区域市场可以是某一个地理区域也可是某一个细分领域、细分市场。从自身出发,发挥并强化自身优势,强化内功,个人认为是目前不确定环境下应对之道。

不要羡慕别人有什么,而要看清自己手上有什么?重新排列、组合,优化资产。

05

拥抱电商巨头,拥抱刘强东、马云、王兴

线下有不少做实体的朋友,咨询柒哥,淘宝、天猫、京东店还能开吗?笑而不答。

如何你认为淘宝、天猫、京东店能给你带来什么?首先你需要考虑的是你能给淘宝、天猫、京东带来什么?

这就跟线下shoppingmall一样,如何你是海底捞,肯德基、星巴克、耐克、阿迪达斯,对不起这些品牌不需要房租。因为这些品牌张力能够给shoppingmall带来客流量。

如果你的品牌张力还达不到以上品牌,那你就要思考,淘宝、天猫、京东店是什么?只能定义为交易工具。

那么问题来了,你的客流量来自哪里?你有没有自己的私域流量池?

这就好比,在shoppingmall开一家餐厅,开业3天,呼朋唤友来免费捧场一样。你得有店铺启动流量。俗称“造势”。

言过正传,狭义实体店,也就是经常说的夫妻老婆店,包含社区便利店、美容美发店、足疗店、教育培训机构、干洗店等小


数字的奥秘


不管是选择哪个实体行业,现在的创业一定要精细化创业,所谓精细化的核心就是顾客的精细化运营,产能过剩的时代,好产品好服务不缺,而如何让顾客信任你,继而在你这成交,而不去竞争对手那里购买,这是一个值得去研究区深思的课题,这方面下好功夫,并设置好短中长期目标,每一步做踏实了,拼博向前行吧。


标峰理论评


已经准备关门清货中! 做了快十年了心里有太多的放不下和无奈! 调整方向转入线上继续再战!

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