頂級流量背後的女人，楊天真，去年她買了韓綜版權，做了一檔節目叫《我和我的經紀人》，向大眾展示明星、經紀人在一起時，真實的工作狀態到底是怎麼樣的。
這檔節目剛剛播出就火爆全國，畢竟，流量背後的故事，普通觀眾都想竊窺一二。幕後大boss營銷鬼才楊天真，熱搜榜上一直都有她的傳說，出鏡的藝人都是當紅明星朱亞文、張雨綺、白宇、喬欣、歐陽娜娜。
但小布沒想到，娛樂秘聞啥的我沒看到，卻看到了一些真實存在的職場問題。
節目裡四對藝人和經紀人之間的合作狀態，以及楊天真在工作上的表現，還挺值得我們職場人來借鑑和反思的。
一個合格的乙方不能等著甲方來帶。
楊天真在節目一開始就有說，其實藝人對經紀人來說，就是客戶。
經紀人在根據藝人需求的前提下，為藝人提供服務，幫他們做市場定位、包裝、接洽商業活動和內容創作等等，同時幫藝人平衡工作和生活，以及實現更大化的自我價值。
所以，藝人對經紀人的依賴程度是很高的。但當時剛剛憑藉《鎮魂》爆紅的演員白宇卻對楊天真坦白，“自己的經紀人琪仔令他很沒安全感。”
小布後來看了一下他和琪仔的工作日常，簡言之就是本應服務周到的乙方，一直被甲方照顧。
比如說，白宇要在跨年晚會上唱歌，彩排當天琪仔接到他時，白宇可能因為咽炎一直咳嗽。
小布作為一個吃瓜群眾，想著琪仔應該會提出帶他看看醫生，確認問題的嚴重程度吧。可是琪仔只是問了一下咳嗽的具體感覺，然後一直說“我的媽”、“這麼嚴重”、“這讓我很緊張”。
上了保姆車，空氣一度非常安靜。琪仔試圖用工作打開話題，但說的只是換個髮型師這樣無關痛癢的小事。
後來是白宇主動問到跨年晚會需要注意什麼細節。
等到了彩排現場，白宇和琪仔都當場才得知新增了一個跑步機的設置，白宇需要在跑步機上邊走邊唱。
琪仔滿臉真實的懵。
彩排過後，還是白宇主動提醒琪仔該注意什麼。他可以努力適應跑步機，但琪仔要提前想好緊急措施。
雖然琪仔也一直有很努力在照顧白宇，給他買暖寶寶和喉糖，飯也不吃的忙著解決跑步機不平穩的問題，但作為一個已經工作三年的經紀人，琪仔處理事情明顯有點力不從心。
在職場上，無論你是剛進入的“小白”，還是已經千錘百煉的“老手”。我們都該知道，一個合格的乙方，至少要能做到在接了需求後，儘可能周全地把事情準備打點好。
而優秀的乙方或員工，則是永遠要比你的甲方或上司多想一步，才不至於陷入被動，甚至失職。
拋開明星經紀人這麼一個稍微有點特殊的工種，其實放眼在整個職場，道理都是通用的。
一個合格的職場人，必須要靠譜。
01
什麼是靠譜？
靠譜是做事能落成，凡事有交代，清楚自己的規劃和任務，情緒穩定，不慌不忙。
楊絳先生說：“一個人的品德，才是才幹的主人；而才幹，只是品德的奴僕。”
職場中，小布遇到過兩種不靠譜的人：
一種人，發了微信不回覆。我不知道對方是沒看到，還是遇到了什麼問題，所以還要跑過去當面問。對方的回答是“看到了，就是因為忙沒有回你信息。”，還有人回答是“你沒讓我回復呀。”
我可以接受回覆的晚，但是不能接受不回覆，這是缺乏基本職業素養的表現。
還有一種人，發了微信會回覆，但是不按約定時間交付或是交付的工作敷衍。
邏輯思維中曾經寫到：
“一個人靠不靠譜，其實就看這三點：‘凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。’”
所謂的“靠譜”並不是指一個人特別聰明，或是專業能力特別強，而更多的是一種工作思維和習慣，是一個人責任心、情商、智商的綜合表達。
02
巴菲特曾說過：“靠譜是比聰明更重要的品質。”
在職場中，如何才能做一個靠譜的人？
第一、事事有回覆
有人說：“說話靠譜，就是沒把握的事謹慎地說，沒發生的事不要胡說，做不到的事就別輕易承諾。”
靠譜的人，往往言而有信，對自己的言行負責。
一旦許諾，必定踐行。對於超越自己能力範圍的事情，也會有禮貌地拒絕，三思而後行，不會隨意誇下海口。
在職場上，“收到”兩個字不僅僅表示你看到了這條信息，還意味著你明白這條信息裡包含的內容和要求，知道自己要如何去做。
現在，我們都有工作群，相關工作的事情我們至少要回復兩個字“收到”！有些人認為知道就好，不用再多此一舉。
其實，“收到”兩個字雖簡單，卻體現了一種責任。主動承擔自己應該承擔的責任，是一種擔當的表現。
特別認同馮玉祥說的一句話：“對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成。”
第二、事事有溝通
《靠譜》一書中提到，溝通應先從結論開始說，再說依據。然後舉個例子，最後重申結論。
在溝通過程中，不要拐彎抹角，直接回答問題。說話要有依據，用數據和事實說話。
通過簡短的溝通之後，若能超出對方的期望去完成任務，那便是溝通的最佳狀態。
麥肯錫有一個著名的“30秒電梯理論”，也叫“電梯彙報法”，在進入電梯的30秒鐘內向客戶賣掉自己的方案。
在這麼短的時間裡，第一句話就要把自己的核心觀點傳遞出來，方案是什麼，以及它為什麼是最佳的選擇。
有效的溝通，能省去無效的努力。
李嘉誠先生曾說：“做事要找靠譜的人，聰明的人只能聊聊。”
的確是這樣，因為辦事不靠譜的人，做起事來，吊兒郎當，只會耍嘴皮子功夫，從不會落實到實際行動上。與這樣的人合作，只會讓你蒙受不必要的損失。
與這樣的人交往，實則是對時間、生命的極大浪費。
而辦事靠譜的人，有能力，有擔當，不拖別人的後腿，與之相交，省心又省力。
第三、事事有反饋
在工作進程中，我們一定要和領導及時反饋，工作進行到什麼程度了，完成得怎麼樣了，都要及時和領導彙報。
美國作家麥考梅克說過這樣一句話，
“誰經常向我彙報工作，誰就在努力工作。相反，誰不經常彙報工作，誰就沒有努力工作。”這句話就是在告訴大家彙報工作的重要性。你只有一個上級，但上級要面對多個下屬，你們之間的注意力是不對等的。所以，一定要及時彙報工作進度，讓他知道你為了完成任務所做的努力，在遇到無法克服的困難時也能通過向上尋求幫助保障工作進度。
第四、拒絕玻璃心
阿里巴巴CEO彭蕾在講解阿里人才觀時，提到了很重要的一點：皮實。
說白了，就是既經得起讚揚，也受得了羞辱。話說重了不哭天抹淚，遇到挫折不怨天尤人。
在《我和我的經紀人》裡有一集，楊天真讓經紀人筱雅帶著張雨綺去看街頭採訪，感受路人對她的真實評價。張雨綺被路人說崩潰哭了，經紀人擔心又心疼。
然而楊天真卻說：
“聽到這些評價誰不崩潰呢？誰不想哭呢？關鍵不是在她哭不哭，是哭完之後能不能重新站起來。”
一個人如果連情緒都管理不好，輕易就撂挑子，可能會影響到整個團隊的氣氛。
誰會喜歡一個渾身散發負能量的人呢？
靠譜，無關能力和學歷，是一個讓人放心，讓人信任的人。如果不靠譜，能力再強也難以得到重用。足見靠譜對於一個人成長，成就和成功有多麼重要。
記得女作家三毛說過一句話：
“靠譜最重要的，莫過於真誠，而且要出自內心的真誠。靠譜在社會上是無往不利的一把劍，走到哪裡都應該帶著它。”
所以說靠譜，是對一個人最高的評價，也是最高級的聰明。
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