今年以來，面對突如其來的新冠疫情，榮獲"全國文明接待室"榮譽稱號的曲沃縣檢察院為了讓群眾反映訴求的渠道不受限制，另闢蹊徑，多措並舉，在化解社會矛盾，促進社會和諧中貢獻著檢察力量。
該院在關閉面對面接待群眾大門的同時，打開了158扇便民窗口。通過在全縣158個村設置信訪接待點，懸掛檢察官便民服務接待牌，公開檢察官照片、聯繫電話、服務範圍及12309熱線電話、曲沃檢察公眾號等，讓全縣158個行政自然村村民不出村，在家門口掃一掃就能瞭解檢察機關職責、當前工作重點和服務事項範圍，可以便捷反映各種法治訴求，從而拓寬了服務視野，以“零距離”接訪，打通了服務群眾的“最後一公里"，小窗口解決大民生。
據瞭解，此項舉措推行以來， 曲沃縣檢察院受理群眾反映訴求不但沒有受到疫情影響，而且比去年同期接待量增加了兩倍以上。截止目前，共為群眾提供法律諮詢300餘次，受理民事監督線索8件，刑事訴訟監督線索9件，公益訴訟線索44件，受理司法救助申請10件，發放司法救助金20萬元，受到群眾好評，受助群眾紛紛送來錦旗表示感謝。
記者袁慧芳 通訊員司冬芬
編 輯：張 煒
審 核：狄紅生
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