日前，天山路街道將進一步提升服務能級，主動跨前掌握企業訴求、助力企業紓困解難，努力做到防疫復工兩手抓、兩不誤、兩促進。在此過程中，轄區內各商務樓宇、創業孵化器、產業園也正積極提升“樓小二”服務效能，為入駐單位特別是小微企業提供復產復工便利，幫助他們渡過難關。
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防控有嚴招
轄區各辦公空間在防控工作中，從嚴著手，與街道一同採取一系列行之有效的做法和措施，做到防疫復工“兩不誤”。
天山路街道轄區內的綠地•智造界創新中心於2018年開始正式運營。中心重點聚焦人工智能產業發展，涵蓋科技型、人工智能產業、時尚生活等類型的企業，以人工智能中醫、共享式咖啡機、生鮮食品產業鏈平臺等為特色。目前，園區入駐率達97%，復工率達95%，近8成以上的企業實現了現場辦公。
疫情暴發初期，綠地•智造界就接收到了天山路街道提供的防護物資，第一時間開展防疫工作。根據政府要求結合眾創空間實際情況發佈了防疫工作管理措施、配備消毒防疫物資、設立監測點每天測量來往人員體溫並記錄，並在辦公區域明顯位置張貼防疫知識海報等宣傳材料，通過電話、郵件、微信等方式向入駐企業負責人告知疫期復工注意事項，及時掌握外地尤其是重點地區來滬返滬人員動向。
轄區內的WeWork尚嘉中心，其入駐企業大多也已復工。該辦公空間以網絡科技，信息通訊、管理諮詢等行業的企業為主。WeWork尚嘉中心在保證日常清潔的基礎之上，加強了所有區域的深度清潔和消毒，尤其針對手部頻繁接觸的把手及門禁等頻繁交叉使用區域，確保至少每兩小時擦拭消毒一次。同時，WeWork還為會員們準備了備用口罩，在社區入口處，會員需測量體溫並使用免洗消毒洗手液後方可進入。
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復工有實招
為贏取防控、復工雙順利，各辦公空間和街道積極對接一系列政策幫扶以及復工復產的防控措施，助力入駐企業度過難關。同時，一些有實力的企業也在疫情期間向同仁奉獻愛心，互幫互助。
復工開始之初，綠地•智造界積極同街道、區政府申請相關優惠政策，以減少企業因疫情產生的損失。同時，主動向銀行等金融機構對接，為有困難的企業爭取無息或微息貸款，以解燃眉之急。
智造界入駐企業，上海力醒科技有限公司旗下智能飲品設備品牌——挪瓦咖啡於2月18日，前往上海市瑞金醫院，向醫務工作者及物資接受部門的一線工作者送上百餘杯免費咖啡，為他們加油鼓勁。
面對疫情對商業環境造成的衝擊，WeWork也充分發揮平臺優勢，為需要幫助的會員對接資源、渠道，提供諮詢、顧問等多種支持，攜手會員企業共度難關。在多個社區發起線上“疫情時期傳遞愛”計劃，旨在幫助各行業會員企業利用WeWork線上社區網絡資源進行品牌及企業宣傳，幫助會員在WeWork App展示、銷售從食品、日用品到服飾的各類產品，滿足會員員工足不出戶享受“宅家”生活的多樣需求。此外，WeWork在社區內開展體能鍛鍊及情緒免疫力活動，充分發揮社區文化的優勢，從物質到精神層面為會員提供全方位關懷。
空間還發起了全球範圍的線上籌款活動，匯聚世界力量，為身處抗“疫”一線的醫患人員提供援助。
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自救有妙招
除了外界的幫助，各辦公空間的入駐企業在疫情大考中自救，轉危為機。
受疫情影響，許多企業面臨著前所未有的窘境，在這種形勢下，天山路街道協同各樓宇、園區，為企業搭建起溝通平臺，拓展其業務渠道，與此同時，各入駐企業也快速反應，積極採取應對措施。
復工層面，許多企業為做到有效防疫的同時，不影響內部交流和工作推進，選擇以網絡雲辦公的形式，開展企業內部的工作計劃；經營層面，許多實體零售企業備受打擊，大家紛紛開啟線上業務渠道，通過“線上、線下”雙線發展的經營模式，減輕疫情對生產經營的影響。企業還通過天山社區事務受理服務中心創建的“天山路街道就業創業服務群”平臺，進行線上人員招聘，以緩解其用人之憂。
此外，綠地•智造界聯合入駐企業自主開發上線了“綠界應對新型冠狀病毒疫情防控及發佈系統”，要求各入駐企業指定責任人與聯絡人配合填寫並上報各公司疫情防控人員情況報表，智造界也通過該發佈系統及時反饋疫情防控消毒清潔工作，併發布相關防控措施及聲明等，通過科技的方式連接智造界與企業的溝通，提高統計及排查效率，減少接觸，用健康、科技的方式共抗疫情。
當下，天山路街道各企業和商鋪的經營秩序正在恢復之中。得益於轄區內各辦公空間的優質服務和街道對復產復工的不懈努力，此前被按下暫停鍵的城市，正在用快進鍵追趕播放進度。我們相信不久後，那個活力無限的天山路街道，定將恢復往日的元氣，華麗歸來！
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來源 | 長寧天山
編輯 | 長寧區融媒體中心 徐夢露
