河南省電子商務示範企業是如何煉成的?

電子商務是當前商業發展的一個重要類別,各地都在大力推進電商,許昌電商的發展也是如火如荼。很多人尤其是年輕人,都對做電商躍躍欲試。那麼,一名合格的電商是怎樣煉成的呢?

鄢陵縣淘樂匯電子商務有限公司(以下簡稱淘樂匯)是河南省電子商務示範企業,其負責人之一的左永巍上過大學、當過兵,更做過“北漂”,返回故鄉後憑藉自己的“北漂”經驗,趟出了一條電商“煉成”之路。


河南省電子商務示範企業是如何煉成的?


文科生參軍入伍到首都


4月13日上午,鄢陵城沐浴在季春時節的陽光裡。乾明寺路與人民路交叉口東北方,有一間門店內,34歲的左永巍正在店中瀏覽網頁查詢信息。在他的旁邊,陳列著花卉盆景、米麵糧油、特產副食、日用百貨等多種商品。

“這是一間網絡超市的線下體驗店,這些商品都是供顧客查看的樣品!”左永巍中等身材,說話細聲細語,透著一絲儒雅。回憶過往,他走上“電商之路”,有偶然,也是必然。

故事要從2006年說起,對於左永巍和中國電商來說,這都是不平凡的一年。當年6月,左永巍從洛陽師範學院文學院畢業。父母都是教師,出身於書香門第的他並不知道以後要做什麼工作。於是,畢業三個月後,左永巍投筆從戎,參軍入伍成了一名武警戰士。而中國電子商務也發生了一件大事,2006年12月,浙江網盛科技上市,由此中國互聯網第一股誕生。可以說,2006年,他和電子商務是兩條平行線,沒有任何交集。

左永巍很幸運,服役地點在北京,讓他在閒暇時間有機會了解社會發展的前沿趨勢。5年後,左永巍退伍,他決定留在北京發展,並給自己定了個目標,在北京打拼3-5年,如果留不下就返回故鄉奮鬥。


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6年前與電商的“邂逅”

2011年,左永巍正式找到了第一份工作——在一家銷售保健品的公司從事策劃、運營工作。“當時我沒有意識到,正是這份工作劃定了我奮鬥的道路與方向!”他說,此後他找的幾份工作,無論公司如何變換,崗位都與策劃、運營有關。也在同年8月,中國電子商務團購網站的數量達到了5000家,它們之間展開了激烈的競爭,號稱“千團大戰”。不過,左永巍與電子商務在2011年還是沒有“走到一起”。

踏入職場的新人都是從最基層、最低端的工作做起,左永巍也不例外。他外出聯絡過業務、寫過策劃案,甚至舉辦活動時搬桌子、倒茶水等工作他都做過。他覺得自己的工作毫無意義,即看不到希望也無法提升自己,於是一年以後辭職了。然而,當他獲得第二份工作,繼續從事策劃、運營時,他突然發現自己對所從事的事業有了新的認識。“正是因為做了這些低端的活計,我才能全盤理解策劃、運營工作。”他終於明白,那些看似瑣碎的工作,都是經驗的積累。

2013年6月,餘額寶上線;同年8月,財付通與微信合作推出微信支付;2014年,京東、阿里巴巴在美國上市。也是在2014年,左永巍找到了第三份工作。與前兩家供職的公司不同,這家公司主要開展線上運營。這是他第一次與電商平臺“邂逅”。

左永巍之前雖然對電商有所瞭解,但真正在網上開展業務這還是第一次。他起初以為,線上運營與傳統的線下運營不同,二者是完全割裂的。工作開展了一段時間後,他才發現二者是互補、結合的。“線上運營可以在更大的範圍內拓展業務,線下運營則可為客戶提供更直觀的體驗!”他說。


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從實際出發找出路

此後的幾年,中國電子商務獲得了更為蓬勃的發展,網購不僅為城市人所接受,也為深入農村。2014年7月,商務部公佈了首批電子商務進農村綜合示範縣名單,鄢陵縣位列其中;到了2016年,鄢陵縣從事電商管理人員達到680人,實現網絡銷售額8700萬元。2016年,也是左永巍給自己制定的目標的最後一年。看到故鄉電子商務發展的強勁勢頭,他決定返回故鄉。

“早在2015年,我的幾位朋友就註冊成立了鄢陵縣淘樂匯電子商務有限公司,但線上業務開展得並不多!”左永巍回到鄢陵後,也加入進來,成了淘樂匯的股東之一。

鄢陵縣的電子商務發展雖然方興未艾,但與北京相比還有很大差距。左永巍起初很不適應,在背景積累的經驗無法應用。後來,他決定從家鄉的實際出發,結合鄢陵的花木產業,開展花木線上銷售業務,打造了鄢陵縣首家大型專業花卉盆景銷售自營電商平臺“花木之家”。

2017年底,淘樂匯為響應國家電商精準扶貧號召,不斷開發電商精準扶貧模式,在商務部門的指導下籌劃“電商+基地+貧困戶”的“花木上行”電商精準扶貧項目,並傾力打造了以“扶持貧困戶創業就業、助力貧困戶脫貧致富”為根本目標的專業電子商務扶貧創業孵化基地。

在開展花木銷售業務的同時,淘樂匯還根據當前社會發展狀況及互聯網發展形勢開創出獨具特色的“智慧鄢陵”模式,打造了許昌地區首家集團購和大型生活服務為一體的本地電子商務平臺“59生活網”。

辛勤的努力獲得了豐厚的回報,2017年、2018年淘樂匯的銷售額均超過了1000萬元;2019年3月,淘樂匯成為河南省電子商務示範企業。


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倆視頻賬號“吸粉”40多萬


近兩年來,許昌的電子商務發展勢頭越來越盛,2019年全市電商交易額增長19.5%,今年我市還將推動跨境電子商務業務發展。在電子商務領域浸潤多年的左永巍敏銳地捕捉到了行業發展的新動向——短視頻平臺的電商銷售將成主流。於是,淘樂匯在短視頻平臺上註冊了兩個賬號,涉足短視頻拍攝推動電商業務。

萬事開頭難,視頻拍攝對於左永巍和同事們來說是完全陌生的。沒有器材,他們就專門購買添置;不會攝影攝像,就一點點摸索;不懂表演,就看其他視頻團隊的作品學習。拍攝過程中,左永巍還多次出境擔綱主演。經過幾個月的經營、推廣,淘樂匯的兩個視頻賬號已經有了40多萬粉絲。

“除了短視頻,我認為農村市場也是電商發展的一大方向!”在他看來,與城市電商市場相比,農村電商市場的開發還並不充分。其有自身特點,一是農村電商市場對商品的需求品類集中,以電器、日常用品為主;二是農村電商市場的消費群體以老人、留守婦女為主,具有明顯的年齡特徵。電商們應作出有針對性的營銷策略。


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成功的三條經驗


回首幾年來的“電商之路”,左永巍總結了三條經驗。

首先,涉足電商、開展電商業務要順應潮流。中國電子商務的“元年”公認為1999年,那年,阿里巴巴、噹噹等如今如雷貫耳的電商巨頭均在那一年成立,可直到2012年以後電商才開始迅猛發展。“這是因為2012年以後中國社會的環境可以支撐電商大規模發展!”他認為,發達的物流業為電商提供了商品流通支撐,支付寶、微信等APP提供了線上支付手段,國人的意識也開始接受電商這一新興的商業模式。因此,企業或個人如果想現在涉足電商,一定要對當前的社會環境、發展趨勢有充足的調研分析。

其次,年輕人在涉足電商之前,一定要從事幾份與之相關的工作。一方面,可以瞭解電商運作的流程;另一方面,積累電商經營的經驗。以“小白”的狀態涉足電商,左永巍是不贊同的。

最後,做電商還要時刻保持對新鮮事物的好奇心和戰勝困難的信心。以短視頻的拍攝和推廣為例,如果沒有好奇心,就抓不住這一機遇;如果沒有信心,遇到困難就會打退堂鼓。

“我們淘樂匯是從開展花木銷售業務起步的,也可以算作一個‘芬芳的事業’吧!”左永巍說,未來,他會繼續立足鄢陵實際,緊緊跟隨社會發展潮流和行業發展動向,在線上經營這個“虛擬空間”中,做好“芬芳的事業”。

(呂正子)


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