一場突如其來的疫情，讓全國各地法院彷彿都變身為互聯網法院，線上訴訟活動紛至沓來。作為互聯網司法建設的最前沿陣地，如何藉助政策、平臺、技術、經驗等方面的先發優勢，交出戰“疫”大考的法治答卷，是廣州互聯網法院必須承擔起的職責與使命。
“指尖訴訟”服務群眾不斷檔
今年以來，廣州互聯網法院已在線受理各類涉網糾紛17903件，同比增長912.04%。
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面對疫情期間不降反增的案件數量，廣州互聯網法院在嚴格做好法院自身防疫措施的基礎上，著重增強和優化在線訴訟體系功能，以不停歇的審判活動構築起堅實的“網上天平”。
藉助大數據、5G網絡等前沿科技，24小時暢通立案，“一站式”智慧審理平臺全面升級，足不出戶即可完成諮詢立案、提交材料、交納費用、接收文書等訴訟事項；統一的在線糾紛多元化解平臺覆蓋分流、調解、反饋等全流程，為當事人精準匹配解紛力量，在線辦理訴前調解、訴中調解和司法確認等4251次；“網通法鏈”智慧信用生態系統，“一鍵”存證數據超6100萬條，當事人在線完成舉證質證9867條次；“點即達”電子送達模式，有效化解疫情管控下證據交換及郵寄送達難題，累計完成電子送達27910件次，送達成功率達99.67%。
此外，針對涉網批量案件，該院還積極適用在線聯審、在線示範庭審，實現“開庭一件、指導一批、化解一批”，為疫情期間矛盾糾紛化解按下“快進鍵”。
2月12日上午，在原告王某訴廣州某科技公司侵害作品署名權糾紛中，原告代理律師在湖北疫區如期通過手機參與在線聯審，1小時內即順利完成3件系列案件的庭審。
“硬核科技”保障司法不缺位
2月28日上午，一場特殊的庭審在廣州互聯網法院48樓的一間小辦公室內展開。法官張豔獨自坐在電腦屏幕前，其身後是一塊約3平方米的綠色幕牆。
然而，在庭審實況大屏顯示的畫面中，張豔竟如往常一樣端坐在正規法庭的審判臺上，國徽、審判席等庭審元素一應俱全。同時，兩名陪審員也出現在畫面中法官兩側的審判席上。而實際上，兩名人民陪審員此時正分別位於各自家中。
這一奇妙的虛擬法庭效果，正是通過廣州互聯網法院的“YUE法庭”實現的。為應對疫情防控工作需要，該院率先研發推出首個5G虛擬智能法庭——“YUE法庭”。
據介紹，“YUE法庭”以視頻分割技術為基礎，集成虛擬直播平臺系統、視頻系統、音頻系統、錄製系統、綠箱系統等，僅需一塊綠幕，即可通過虛擬化方式再現庭審場景，實現不同場域法官、人民陪審員同框同步開庭，有效解決法院物理空間法庭數量有限、開庭需要排期等候等問題。
“抓重點”助力企業渡難關
隨著全國疫情形勢逐漸向好，各地也陸續進入復工復產階段。如何減輕因疫情帶來的租金、貸款等各方面影響，幫助企業順利渡過難關成為當務之急。
被告李某經營著一家中小微企業，因資金週轉困難未及時償還到期貸款，被銀行一紙訴狀告到了廣州互聯網法院。在案件審理過程中，企業經營情況逐漸好轉，並陸續償還了部分貸款。但突如其來的疫情使李某再次陷入資金短缺的窘境。
經辦法官王蕾瞭解到實際情況後，積極鼓勵銀行通過靈活調整還款安排、延後還款期限、暫停催收等舉措，幫助李某渡過疫情難關。最終，在法院的主持調解下，成功促成雙方達成新的還款協議，並將還款期限延緩至今年8月。
據該院相關負責人介紹，自復工復產以來，該院已妥善化解金融借款合同糾紛124件，有力維護了金融秩序穩定和企業順利復工復產。
“雲操作”服務群眾不止步
面對疫情，廣州互聯網法院積極延伸互聯網司法輻射作用，將自身積累的獨特技術優勢和平臺管理經驗廣泛輸出，為廣東多家兄弟法院提供支持。目前，該院已協助白雲、越秀、花都、南沙、黃埔、從化等廣州地區6家基層法院，以及佛山、中山、惠州等粵港澳大灣區城市6家法院完成互聯網庭審系統部署或更新升級工作。其中，佛山兩級法院自2月6日部署智慧法庭平臺以來，累計完成線上開庭、調解逾千件。
另一方面，從困擾當事人的小事著手，廣泛提供普惠均等、便捷高效、智能精準的在線法律指引，也是該院一直努力的目標。
2月26日，由該院5位年輕法官組成普法“戰疫團”正式登錄YY直播間，與廣大網友一同分享了在線訴訟的“那些網事”。“戰疫團”成員用生動有趣的案例、令人捧腹的段子，指導網友解決在線訴訟中的小問題。不到90分鐘的直播，吸引了117萬多名網友圍觀。
3月5日開始，該院又上新了一檔“雲課堂”視頻直播欄目，側重為網友帶來最新鮮的審判動態、最前沿的審判經驗、最深度的實務分析。在“雲課堂”中，來自廣州互聯網法院一線的法官、金融系統的專家、知名互聯網企業的法務人員等紛紛在直播中出鏡分享。幾場直播下來，近5萬名法律工作者和“天南海北”多所高校學子“雲”聚直播間，隔空連麥、共同探討，成為疫情期間一道獨特而靚麗的司法風景線。
記者：段莉瓊
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