清朗天空
感受法治新生態
“將矛盾消解於未然，將風險化解於無形”——涵江法院率先成立訴源治理“一站式”平臺。
涵江法院主動爭取黨委政府支持，與司法局、公安、僑聯、人民調解委員會等部門進一步加強溝通協調，成立訴源治理“一站式”平臺，構建法律援助、人民調解、法律諮詢以及其他拓展功能的“3+X”模式，形成“訴源預防為先、非訴機制挺前、法院調裁終局”為核心的訴源治理新實踐。
該做法直擊防控疫情“重點”、群眾訴求“痛點”和基層治理“難點”，從源頭上減少案件增量和化解矛盾糾紛，探索多元化糾紛解決機制新領域，為迎接疫情過後可能發生的爆發式、集中式訴訟打好防禦戰。
“不見面”受理
“您好！這裡是訴源治理中心，請問有什麼可以幫您？”訴源治理中心的值班鍾法官熱情接線。
“太意外了，你們已經上班了！”電話那頭越南僑胞鄭某方難掩驚喜，他於年前回國，幫助家人看管燒烤攤，與隔壁攤位葉某發生口角並扭打致傷，當時110雖出警處理完畢，但其共花費2萬多醫藥費，至今葉某仍不肯賠付，因餐飲業在疫情期間尚未開業，生活來源也斷了，只好求助於訴源治理中心。
“請不用著急，1小時內給您回覆，請留下您的聯繫方式。”鍾法官隨即將當事人信息及訴求錄入訴源治理“一站式”平臺，並同步發送給各共建部門。
“不間斷”研討
10分鐘後，江口法庭周庭長、派出所許警官和人民調解委員會調解員老王趕到訴源治理中心，組成調解組，研究分析此案。
“事發於2019年12月，鄭某方額頭受傷、葉某手臂受傷，經法醫鑑定雙方均為輕微傷。”當時出警處理的許警官向調解組講述事發經過。
“現在雙方當事人的情緒波動很大，爭議的焦點是主要圍繞賠償數額和過錯責任兩個問題。鄭某方認為葉某辱罵在先並抓傷其臉部，故要求按照十級傷殘來賠償；而葉某則認為鄭某方動手打人在先過錯更大，且自己也受傷了，故認為不應賠償。如果鑑定傷殘情況，雙方都會服氣。”周庭長分析道。
“剛電話聯繫了，鄭某方強烈要求鑑定傷殘情況，葉某也同意鄭某方的鑑定要求。”調解員老王說。
20分鐘後，值班的鐘法官將鄭某方的住院材料及鑑定訴求等，通過“一站式”平臺發送至鑑定所。
當天下午，鑑定所通知鄭某方進行鑑定。
“不等待”調解
次日，鑑定所出具不構成傷殘等級的鑑定結論，矛盾再次回到原點。
周庭長和鍾法官考慮到，鄭某方是僑胞，葉某又是僑眷，雙方經營相鄰燒烤攤，抬頭不見低頭見，加之疫情期間存在不穩定因素，該矛盾糾紛若不解決，勢必將造成不良社會影響，可能還會引發次生糾紛，為徹底化解雙方矛盾，真正做到“事了人和”，保障人民群眾安居樂業，調解組立即採取背對背方式進行調解。
法官分別計算出雙方應當賠償的項目及金額，讓雙方心裡有數，對於調解數額不覺得“虧本”；同時，動之以情曉之以理，耐心勸導雙方在疫情期間更加應當退一步海闊天空，讓雙方心平氣和，對於調解方案不覺得“理虧”。經過一輪又一輪的答疑、勸導、教育，最終解開雙方心結。
“我年紀大，是我不對，先罵對方還打傷人，我這人好面子，就是拉不下臉來，問題是攤位還沒營業，我暫時沒有收入。”葉某誠懇地說道。
“葉叔，該道歉的人是我，我年輕氣盛，先出手打你，醫藥費你分期賠付吧。”鄭某方終於釋懷了。
雙方很快在調解協議書上簽字，握手言和！
“不到庭”裁決
隨後，涵江法院啟動“雲立案”，適用特別程序，對調解協議效力進一步司法確認，讓當事人“零跑腿”了結糾紛。
半小時後，一份帶有電子簽章的裁定書通過訴調對接“一站式”平臺傳送到訴源治理中心，鍾法官將裁定書現場送達給雙方。
“謝謝法院為我們群眾便民服務！收到裁定書的這一刻，我心裡的石頭才算落下！”鄭某方如釋重負。
“我會信守承諾，不枉費你們法官的一番努力！”葉某堅定地說道。
涵江法院在訴前做“加法”、為訴訟做“減法”，將司法工作向糾紛源頭防控延伸，充分發揮訴源治理“一站式”平臺優勢，整合資源、各方合力、多元解紛，進一步推動了司法改革進程，打破了法院長期以來“案多人少”困境，填補了基層社會治理的制度空缺，有力推動基層社會治理的社會化、法治化、智能化和專業化發展。
審核：方琮 高奇
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