2011年小米对外正式发布了首款小米手机小米1，靠着性价格吧和互联网传播速度，成为当仁不让的网红手机，此后的小米手机也是一路高歌猛进，在2015年达到顶峰，国内市场占有率第一，当所有小米人都欢呼雀跃的时候，市场给了小米重重的一记耳光，此后几年小米手机销量直线下降，销量遭受到滑铁卢。
根据资料显示，自2017年到2019年，小米手机在小米集团的毛利率从47%下滑到31%，而在2017年和2018年两年，小米手机的平均毛利率也从8.8%下降到6.2%，好在小米及时调整，并由雷军亲自挂帅手机业务，通过非手机业务向手机业务输血，勉强保住了手机份额，雷军内心应该是这样：人生大起大落太刺激。
对于小米手机经历滑铁卢原因，各种说法都有，近日小米集团投资部合伙人潘九堂表示：以前小米因为定价问题画地为牢，在价格方面患得患失，为了一味地追求最低价格，手机某些方面存在妥协，友商在小米的成本价的基础上加上200元左右，就敢多卖1000元以上。但是自今年小米10系列开始，小米手机已经彻底放飞自我，将配置全方位堆上去，售价也就加了1000多块钱，反而这时候友商开始挤牙膏了。
其实，潘九堂将小米手机销量滑铁卢归结为对手趁火打劫，也暗指友商不地道。不可否认有这方面的问题，小米此前的手机受到1999元价格困扰，旗舰手机总有一种不是真旗舰的感觉，总有一个地方让人不爽，比如去年发布的小米9电池容量仅有3300毫安时，这一点让很多人望而却步。
但是小米手机仅仅是因为上述原因吗？很显然不是，其实小米之前最大的原因，一个是销售渠道和品控问题，小米发家依靠互联网基因，但是当对手开始玩互联网+线下模式的时候，小米傻眼了，缺了一条腿走路，于是开始疯狂建设线下渠道，效果也很明显，没有让小米手机沦落为其他。另外小米的品控问题一直处理得不怎么样，小米手机质量问题频发，这两年有所好转，但是今年旗舰手机小米10又出现了葫芦瓶、摄像头等问题，反观友商华为、OV很少出现这样低级问题。
对于未来小米手机如何发展，潘九堂也指出了方向，小米未来不会再受到价格束缚，全面执行“水桶机+差异化”，意味着未来小米手机要做到“人无我有，人有我优”。今年的小米10和红米K30 Pro两款旗舰手机就是这样执行的，效果还是非常不错。
总的来说，小米目前的战略就是保持和华为一致，华为双品牌战略，小米也来一个双品牌战略，华为手机主打摄像，小米也进行摄像全面升级，学习对手先进的经验，这个也不存在谁抄袭谁，就像当年荣耀品牌的打造思路也是来源于小米。不过对于消费者来说，未来很难再买到便宜的小米旗舰手机了。
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