毁约“校招生”,内部大PK,京东怎样才能摆脱“滑铁卢”?

近日,因为“京东毁约了2019年校招生”,电商京东再次成为媒体争相报道的对象。京东发声明回应称:由于京东个别业务及组织架构调整,导致近期极少数的校招岗位无法履约,对此表示诚挚的歉意,并在积极推进更好地解决,对于双方确实无法正常履约的情况,也将依照协议做出相应经济赔偿。京东还表示,近期将会有1300多名应届毕业生陆续加入京东。对于一个像京东这样的大企业,这样的声明恐怕很难过关,很难改善社会大众对京东的看法,因为在现实社会中,人们往往都是同情弱者的,更何况此次事件的受害者是那些即将走出校园、走向社会的无过错的学生。

毁约“校招生”,内部大PK,京东怎样才能摆脱“滑铁卢”?

无独有偶,又有坏消息称京东正在酝酿新一轮大幅度减员。自从组织架构调整至今,京东首席技术官CTO张晨、首席营销官CPO蓝烨、首席人力官兼首席法务官隆雨三位CXO级别高管接连宣布辞职。“将淘汰10%的副总裁级别以上高管”的传言似乎得到进一步的证实,京东也成为这轮互联网公司裁员潮中唯一一个直接优化高管的公司。

其实自从去年底开始,由于内外部危机集中爆发,京东开启一轮组织架构调整。在京东零售子集团(原京东商城),原三大事业群被重新拆分、组织,并划分为前中后,随后不久,京东集团(包括零售、物流、数科三大子集团)开始推行“小集团、大业务”的转型,总部职能从管理改为战略,运营职能下放至业务板块。是什么压力导致京东不得不采取这么激进的办法呢?在商言商,我们只要站在企业管理的战略层面上,就可窥见一斑。

一个企业要想获得持续发展,就必须要盈利。过去数年间,京东快速成长,但是这种增长同时也显露出结构性的问题,收入增加了,但是始终不能盈利却成为京东不可绕过的短板。长时间没有盈利能力的话,资本就不再对你青睐,而且资本还有抛弃你的可能。正如马云所说过的:不赚钱是不道德的,赚钱没有错,不应该有羞耻感,做企业不赚钱才应该有羞耻感。一个长期不能盈利的企业,我们看不出有什么竞争力,京东虽然以自己握有千万中产阶级用户而自居、而自豪,但是面对阿里的体量以及后起之秀拼多多的追赶,只能称得上在夹缝中求生存。

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一个企业要想获得持续发展,既要深耕主业,也要广开财源。京东本就不是什么互联网科技公司,作为电商并拖带自己的配送队伍的队形,只能称得上是电商中的“拖大坯”者,没有技术含量就只能用人海战术了。而反观阿里,马云早就认为电商很快就会被淘汰,正因为马云持有这种高瞻远瞩的眼界,才引导者阿里逐步介入大数据等真正的科技前沿领域,经过几年下来,阿里云已经挤入世界行列,并开始贡献利润。可见,在战略布局上,京东与阿里相比,根本不在一个量级和层面上。

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一个企业要想获得持续发展,必须要有一个既有“狼性”,又能优势互补的和谐团队。作为领军人物,你是要依靠粗中有细的猛张飞呢?你还是要重用那个纸上谈兵最终失去街亭的马谡呢?京东前几年空降高管,这几年又流失严重,归根结底是管理层出了问题?还是最高决策者出了问题呢?可以肯定的讲,不管是谁出了问题,管理团队不稳定就是企业最为幼稚的行为,也可以看做是企业不成熟的表现,不管企业的规模有多大,不管你是巨无霸还是初创公司,“家和万事兴”这句老话的道理还是需要大家给与深刻体会的。

毁约“校招生”,内部大PK,京东怎样才能摆脱“滑铁卢”?

对比阿里员工总数不过9万,腾讯员工总数不过4万,整个京东集团员工数接近18万,不包括京东数科,员工数近15万。这样的差距导致的人力成本和结构臃肿想必会成为一把悬在京东头上的“达摩克里斯之剑”,而在外部,那个“他的母亲为了支持和帮助他,也抛弃了原有的京东和淘宝,改用了拼多多购置”的黄峥领导的拼多多,也成为京东挥之不去的外患之一。

某种程度上,京东已经到达滑铁卢,所以京东的激进改革是势所必然。京东处于竞争相当激烈的电商行业,站在企业发展的角度来看,弱肉强食优胜劣汰,跟不上发展的脚步,自然就会被淘汰出局。而此时还在要求以前搭建了“有良心的好老板”的人设的刘强东继续坚持厚道吗?显然是不可能的,因为此一时彼一时也。企业不是救济所,京东也不是养老院,所以,人家盘过你也是应该的。

毁约“校招生”,内部大PK,京东怎样才能摆脱“滑铁卢”?

虽然曾经获得“谷歌将以5.5亿美元现金投资京东”,但是站在另一个角度来说,已经到达了滑铁卢的京东,此时也只能靠自己鼓足力气背水一战了。千万不要等待什么援军,因为当年拿破仑苦等不来的格鲁希将军,忠厚的执行了拿破仑要求他追击普鲁士军队的命令,格鲁希认为在新的命令抵达之前他必须服从这一命令,所以他拒绝了部下“哪怕只向滑铁卢派出一队骑兵进行增援”的请求。与其说拿破仑最终在滑铁卢败于威灵顿公爵率领的联军,其实深层次来讲,倒不如说他是败给了自己。


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