近日，酝酿两年的阿里无人酒店正式开业，整栋楼没有一个服务员，却比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。
根据阿里旗下飞猪旅行近日公布，阿里无人酒店取名“未来酒店”，位于杭州西溪园。它全程没有任何人操作，没有大堂、没有经理，甚至连打扫卫生的阿姨都没有，所有事情统统交给了人工智能。
接下来，我们来看看它的体验过程！
入住：
客人到达酒店后，一个1米高的机器人取代了传统的人工接待，它通过人脸识别技术，首先记住了客人的样子。
登记入住时，客人只需在大堂自助机刷一次脸，这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后，客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。这意味着客人的脸从此成了一张通行证，无需任何服务员引导，只需刷脸就能享受酒店所有服务。
登记完毕后，机器人带客人去房间，电梯也会同步启动等候系统，让客人不必再费时间等电梯。电梯通过无感体控系统，识别客人身份，判断乘坐电梯的意图后，最后直接在入住的楼层停下来。
到达房间门口后，摄像头识别出身份，房门自动开启，客人就能进去休息了。
吃喝玩乐：
传统酒店进门必须插卡才能取电，但在阿里未来酒店，一切反人类的东西统统消失了。进门无需插卡，灯光会自动进入欢迎模式，电视机自动开启。房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作，客人只要对着天猫精灵下达指令，一切躺着进行都可以。
前面说过，登记时酒店系统会记住客人身份，也就是说去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。
比如，当客人走进餐厅，人脸识别系统就会识别出他的身份和房间号，所点的餐品将自动被记录到消费清单。客人不需要再结账或签单，用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。
如果你不想出去，只需在手机上点单，机器人就能把食物和水送到你房间。
退房：
我们在传统酒店退房时，前台会派卫生阿姨前去查房，但在未来酒店，客人只需在手机上退房，系统就会弹出客人的所有消费金额。点击确认，随时离店。在离开房间的一瞬间，电梯也已经启动程序等候客人了。
此时，房间会自动生成一张打扫订单，就像滴滴一样，附近的卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间，酒店无需专门请清洁工。
未来酒店凝聚了阿里豪华的阵容：达摩院负责架构、阿里云提供大数据、人工智能实验室设计机器人、智能场景事业部完成酒店数字化运营和智能服务中枢、天猫则为酒店床品提供供应链。
我们从眼前看，服务员在未来酒店失去了用武之地！
无人模式全面开启
上个月，海底捞斥资 1.5 亿打造的 " 无人餐厅 " 在北京正式营业。店里没有洗菜工、没有配菜员、没有传菜员，就连表演拉面的小哥和美甲擦鞋的服务员都不见了。昔日穿梭不息的服务员，瞬间被机器臂和机器人取代，一切来得太突然。没有服务员的日子，这家海底捞的成本降了 4 成。同时机器人全年无休、不要加班费、不会发脾气、出错率又低，轻而易举就统治了餐厅。
不光是海底捞，2017 年 10 月，马云的无人餐厅亮相，没有纸质菜单、没有点餐员、没有收银员，顾客吃完饭拍拍屁股就可以走人，交给了支付宝在后台扣账。
另一个互联网巨头京东也奋起直追，推出 "JOY ’ S 智慧餐厅 "，点菜、做菜、传菜全程无人化，预计在 2020 年，将运营 1000 家无人餐厅。除了店里的服务员，流水线的工人也越来越少。
从富士康率先用机器人取代流水线工人开始，制造业如今掀起了大规模地自动化迭代，就连包饺子这种细活都交给了机器。室外的劳动力同样开始了一场大颠覆，从京东研究无人快递车开始，到饿了么外卖机器人。
作为无人值守公寓的先行者，小水滴也在探索公寓更多管理环节的无人化。比如保洁维修，用户只需在微信号上提交需求，后台就分配给委托的第三方维修人员或者自己公司的维修师傅，他会收到对应房间的临时密码，修好之后拍照上来，整个维修流程就完成了。这便是一个简单的无人管理公寓场景。
我们期待的做二休五或许真的要来了
在 2017 年的世界物联网博览会上，马云宣布人类即将迎来一场解放：" 在可预见的二十年内，人类每天只需工作 4 小时，每周只上 3 天班。未来世界程序化的工作都会被机器所取代，我们需要做的，是让人活得更像人，机器更像机器。"
也就是说那些流水线、收银员、餐饮人，甚至编辑、文案、程序员等等职位都会被颠覆。
职业被颠覆的那部分人去哪里？并不是无工可打，而是去瓜分机器无法取代的那些行业里的工作，缩减他们的工作时长！
所以马云说，机器取代人类的工作，人类无需太过担心，未来人类每天只需工作 4 小时，每周工作 3 天。这意味着我们将有更多时间陪家人、去旅游、去吃喝玩乐，把精力浪费在美好事物上面，而不是现在的朝九晚六。
无独有偶，李彦宏、马斯克也纷纷站队马云：人工智能将彻底改变人类工作模式，拥有更多休息时间将成为人类常态！李彦宏曾说，未来人类将可能实现每周工作 2 天休息 5 天。
有人说：" 什么都用机器人代替，全社会都失业了，还要人干什么？人不都变傻子了吗？"
李彦宏表示：技术革命，不论你喜欢不喜欢，都会发生。比如蒸汽机和电力的发明，都会因解放劳动力造成大量的失业，但我们现在不是活得更好吗？
另外，马斯克也这样直言：上班这种苦差，未来都是机器人干的。随着自动化在未来成为常态，可供人类选择的工作岗位可能会越来越少，人们也将获得更多的闲暇时光、更好地享受生活。
蒸汽机取代人力后，工人每天工作 12 小时；
电力取代蒸汽机后，我们每天工作 8 小时，每周休 2 天；
人工智能到来后，毫无疑问，人类的时间将得到更大解放。
或许，我们期待的做二休五时代真的要来了。
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