“鱼跃龙门”——第三方支付新时代的第一场秀

“今天你跳了多少?”别误会这并不是之前风靡一时的跳一跳的小游戏,而是支付宝出的一个以“鲤鱼跳龙门”为寓意的小小小游戏。这两天的社交圈里到处都是在刷跳了多少银两,大有超越当年的“集五福”之势,这样的一场营销秀,究竟目的何在?今天我们就来一起好好侃一侃这个。

“鱼跃龙门”——第三方支付新时代的第一场秀

集五福已经渐渐成为“宝宝”们每年春节的传统项目了

交互性更强的引流活动开启了第三方支付变革的新时代

昨天咱们聊到1月14号备付金的全额上交央行是第三方支付机构新时代的开始,这个新时代伴随着的一定是变革,同时市场的再划分也在所难免,当一些玩不下去的小机构退场之后释放出来的市场空间势必成为巨头们瓜分的点心。

第三方支付经历了十年的发展已经不再是只有简单支付功能的小玩意儿了,社交支付早已成为了一个发展的方向,这方面支付宝一直是先驱者,从最早的春节集五福,到蚂蚁森林等等无不是在打社交的牌,尽管有一点的效果但是并不能与微信、QQ等专业社交工具相提并论。加之腾讯为了扶持自己的微信支付,对于阿里系的流量一直试图拦截的做法,使得支付宝一直不能完全把社交支付有效的做起来。屡次的突破未果之后,支付宝似乎也就释然了,既然不能突破它,那么就借用它。这样的思路在二维码的普及下变得可行起来,从之前的扫支付码红包,到这次的 “跳龙门体验金”都是充分利用了目前社交媒体的流行趋势,以利益为诱导引发人群自然传播的营销手段。不同的是,这次“跳龙门体验金”的活动以生动的小游戏形象与受众交互更加自然,让更多的人乐意参与其中,来体验余额宝这个产品。尽管从本质上来说还是一次流量的吸引和转化活动,但是,这次活动从创意到执行都具有极高的水平。我们在感叹的同时,也不得不承认

支付宝已经扣响了第三方支付新时代的开战第一枪。

“鱼跃龙门”——第三方支付新时代的第一场秀

蚂蚁森林是支付宝社交的又一尝试

“鱼跃龙门”的预想完美营销

在今年1月14日第三方支付机构统一备付金100%上交央行之后,数据惊人的超过的万亿的规模,这样的规模相当可观,于是如何吸收沉淀的备付金让其产生利润成为了支付机构的一个课题。这次余额宝的“跳龙门体验金”活动就是在这样一个情况下出现的预想完美营销。它以提高用户粘性,吸引潜在新客户,积淀资金转化等多项目的为目标。具体如何实现的我们来看一下:

首先,支付宝通过大数据的识别,区格了余额宝的老用户和新用户的体验金红包的大小,3次的初始跳动次数让大家都能很简单的参与到其中来,鱼跃龙门的喜庆的游戏界面设置和亲民的画面设计在现在这个临近春节的时间点,让人很容易产生好感、接受并分享,在完成了第一步的参与和交互之后,后续做文章就更耐人寻味了。

“鱼跃龙门”——第三方支付新时代的第一场秀

几个小任务是几个不同的营销要点

玩完了3次免费的小游戏之后,利用你的娱乐惯性,余额宝给了你几个简单添加游戏次数的方法很有意思:

1、每天查看余额宝的收益情况可以增加一次游戏次数,只需要这么简单的一点你就可以多玩一次的同时也直观的了解到余额宝的收益情况,每天一次的方式利用活动的热度更好的吸住用户的有效流量,给转化带来可能。

2、开通余额自动转入功能可以增加一次游戏次数,这个很关键,对于用户来说这个是个好事情,自动转入的开启意味着你每天的支付宝收入不用再去自己操作转入理财获取利润了,余额宝自动帮你转入了,对于懒人、忘性大的人来说是切切实实的好事。但是同时对于支付宝来说则更是好事了,为什么呢?讲个概念大家就都明白了,支付宝的转账收入都在余额里面,而余额本质上属于备付金的范畴,而余额宝属于理财的范畴,什么意思呢?简单的说吧,在备付金不上交央行的时代,余额里的钱就在支付宝平台的手中,产生的收益也在支付宝手中,现在备付金要100%上交央行了,这部分的收益就没有了,那么怎么继续有呢?

把备付金变成理财,这样资金就不用上交央行了,然后继续吃理财产品的利差,尽管没有原来直接吃利息那么多,但是有总比没有强。

3、蚂蚁星愿许愿可以增加一次游戏次数,简单的新年祈福迎合时间节点的社交形式,让玩家更容易接受和参与其中,尽管势微,但是阿里从来没有放弃任何一个可以将社交做起来的可能。

4、开通工资理财可以增加两次游戏次数,这个也很有意思,如果说上面的自动转入是盘活体内资金的好手段的话,那么工资定存就是吸引体外资金的好方法了。对于余额宝来说更广大的用户群体还是工薪阶层,尽管咱们的经济实力不行,但是架不住人多啊,当年不就是广大的余额宝用户们一起把天弘基金买成了“宇宙第一货基”么!这样的定存用户越多,就为余额宝进一步扩大市场份额提供了无限的可能。

这样四个次数添加的手段层层递进的满足了支付宝的营销诉求。在支付宝让用户使用添加次数比较容易跳到大一点的体验金红包的数据设计面前,用户次数入手抗拒度增加的阻力几乎为零,

使玩家很容易就通关了这小游戏的同时把支付宝所有的诉求在不知觉中都实现了。

OK,这样这个游戏的逻辑就圆满了,那么如何让它更完美一些呢?答案也很简单,插上社交的翅膀就好,简单的分享赠送体验金的常规营销手段,用简单的二维码图片的形式,绕开了腾讯对于阿里系流量的封锁,引导“病毒”式的链式传播在QQ、微信等社交媒体上形成一股浪潮,火爆了自己的同时,还在一定程度上抢占了对手的流量资源。这样的预想完美营销真的可以让余额宝“鱼跃龙门”?

“鱼跃龙门”——第三方支付新时代的第一场秀

余额宝的先发制人开始了新时代的大幕

良性竞争,让第三方支付的新时代更美好

新时代的大幕才刚刚拉开,支付宝通过这样一场先发制人的突击试图占据更加有力的位置,反应之快令人称道。但是第三方支付作为一个发展了十年的市场,行业巨头已经较为平衡的情况下,想要脱颖而出绝不是一个两个营销方案就可以办到的。这需要一个长期的积累过程,在腾讯自带流量的先发优势下,支付宝想要完成真正的超越,不仅要在吸流上下功夫,更要在维持流量上有创新才行。

当然了,随着第三方支付新时代的开战第一枪的打响,更多的好戏肯定在后面。作为一个旁观者也是体验者来说,希望各家巨头们良性竞争的同时让百姓获得更多的便利与更大的实惠,这样或许才不离做大做强第三方支付行业的初衷吧。


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