群众无小事。
据今日17时30分大小新闻报道，我市交警部门再推便民新举措，抗疫期间允许暂时无法提供身体条件证明的驾驶人先办理换证，待疫情结束后再补交身体条件证明。
为这样的“容缺办理”拍手叫好！
一来，疫情的突袭，在一定程度上阻断了人们生活，却阻断不了“人情味”的延传。“容缺办理”，有人情味，值得赞。
二来，“容缺办理”，走的正是接地气的真正为民办事路线，和“一次办好”有着异曲同工之妙。
在烟台，“容缺办理”不玩虚。如疫情期间，市行政审批服务局涉企事项实现100%容缺受理，有效减少企业跑腿次数，加快企业开复工进度；如疫情发生以来，全市住房城乡建设部门和行政审批部门累计容缺办理施工许可54个，有力保障了重点工程项目早开工、早落地，把疫情影响降到最低。
数字说话，最有说服力。一个“100%”，一个“54”，从侧面反映了“容缺办理”的魅力，二者和烟台交警刚公布的服务举措一样，从现实出发，一头栓系着民生，一头挂牵着办事者的喜悦。
曾经，门难进、脸难看、事难办，办好一件事，差点跑断腿，成了不少老百姓的切身感受和痛点。
跑不完的部门，盖不完的公章，劳心费力的“跑审批”现象，一直为百姓所诟病。社会反映强烈的办证多办证难、“奇葩证明”等问题时常见诸报端，这也让简政放权成为公众期待。少跑腿、快办结，无疑可以大大提高审批办事效率。
如今，在全国许多城市，“一次办好”都成功落地。
对烟台而言，早已迅速动作，全覆盖“一次办好”，展示了一次次漂亮的“助跑”。
早在2018年，我市就确定市级“一次办好”事项1701项，深得民心。尤其，涉及51个市直部门（单位）的657项依申请政务服务事项，形成了《烟台市政务服务事项“一次办好”事项清单》，实现了市级依申请政务服务事项“一次办好”全覆盖。
从本质上看，“一次办好”和“容缺办理”一样，都是心装民生的有力呈现。
这样的办理，最能让暖流扎进百姓心里。
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