職場溝通:彙報工作把握這三點,讓領導聽得輕鬆,更加器重你!

具備良好的溝通能力是職場中很重要的一項素質,溝通到位了,執行起來可以事半功倍,溝通不暢或者不溝通會讓我們工作舉步維艱。職場中的溝通分很多種,彙報工作可以算是每個職場人都需要具備的一項能力。

職場溝通:彙報工作把握這三點,讓領導聽得輕鬆,更加器重你!

懂得溝通的人,可以把工作彙報得很漂亮,不懂溝通的人,可能讓領導聽起來愁眉緊皺,聽半天不知所云。自然會溝通的,能夠高效彙報工作的往往叫容易得到領導的賞識。其實,我們每個人的溝通能力是可以通過不斷實踐得以提升的,今天hr小姐姐和大家交流下,如何在職場中更高效率向領導彙報工作。

職場溝通:彙報工作把握這三點,讓領導聽得輕鬆,更加器重你!

一、提高對彙報工作重要性的認識

部分小夥幫不太喜歡彙報工作,尤其對初入職場的小夥伴來說不太願意去和領導彙報工作。不願意的原因有多種:有害怕和領導彙報的、有覺得沒必要和領導彙報的、也有壓根不想和領導彙報的。無論何種原因hr小姐姐想和你說,此刻開始把這種種不願意彙報的思想改變下,為什麼說彙報工作很有必要呢?

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1、向上司彙報工作,有利於拉近和上司的距離,讓上司對我們放心

2、上司處事更謹慎周到,可更全面的考慮問題

3、上司經驗豐富,可以指導我們,對於問題的解決可以選擇更有效的方法

4、通過溝通匯報,能將工作做得更好,更符合上司的要求

5、更容易得到上司的賞識

6、出錯的可能性降低

彙報工作的好處遠遠不止這些好處,認識了彙報工作的重要性後,希望我們都在職場中養成及時彙報工作的習慣。

二、彙報工作前做好知識儲備

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彙報工作一定要提前做好準備,不僅僅是第一點的認識它的重要性所做好的思想準備,還要帶好解決問題方案的準備。彙報工作不是讓領導想辦法如何解決你的問題,而是需要我們提前想好有哪幾種解決方案,彙報的目的是和領導商量最後定奪哪種方案更合適。

前幾天和領導彙報一個關於失業人員如何靈活參保的問題。不是直接跑到領導辦公室問領導怎麼做?而是需要我們提前想好有哪幾種做法。這就需要我們提前做好功課,無論是查閱資料還是電話諮詢官方,都要把所有將面臨的問題自己先弄明白。針對失業人員靈活參保問題,就我自身情況來說我要了解的問題是:

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1、瞭解目前失業人員靈活參保辦理所需要的資料及辦理時間?

2、購買基數有哪幾檔?分別養老和醫療繳費比列是多少?一個月繳納多少?以及對日後的影響?

3、失業人員靈活參保和普通職工靈活參保的區別?

4、是否需要本人親自辦理還是直接hr辦理?

5、得出最終結論:對於目前的情況我們購買怎樣的基數,怎麼去操作更合適?

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很多問題是動態的,每個時間段不一樣,要去高效率彙報問題,在自己不是很清楚的情況下,我就得提前做足這方面的知識儲備,理清解決問題的思路。免得被領導問起來,還把自己問得懵圈了,那樣就會在領導心目留下不專業的形象。反之如果我們對於領導每個問題都能瞬速回答出來,領導就會認為我們很專業很靠譜,從來更加信任器重我們。

三、彙報工作的步驟

接下來進入正式的彙報工作階段,對於重點工作,一般我們需要在事情開展前彙報、事情開展時候進行階段彙報、事情結束的總結匯報。

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事後彙報較簡單,今天hr小姐姐和大家交流下對於事前和事中具體彙報工作的步驟:

1、營造良好的溝通氛圍:正式彙報之前可以和上司簡單交流下一些輕鬆的話題,做到有禮有節。

2、簡明扼要說明彙報的問題:切記不說主題就說具體方案,結果領導聽半天不知道我們說啥

3、針對問題,提出我們解決問題的方案,以及採取這種方案的原因:彙報時切記長篇大論,講細節。

4、讓領導定奪方案,以及回答領導的疑問。領導或許在專業這塊沒有我們專業,在聽完我們的方案後,他會針對我們的問題提出他的疑惑及疑慮。這個時候就需要我們利用自身的知識儲備,條理清晰、迅速地去解釋了。

5、通過討論,得出結論。

在和領導討論方案的時候切記聲音太小、切記唯唯諾諾。利用自身的知識儲備要自信表達自己的想法。

6、彙報完畢,得出最佳結論,感謝領導指導。

四、彙報工作的注意事項

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彙報工作不僅僅要思路清晰、言簡意賅。還要注意以下幾點:

1、彙報工作要實事求是,切記為了展現自己,誇張問題、捏造事實。

2、彙報工作好的結果和壞的結果都要和領導如實說出來。

3、彙報工作切記主觀意識過強,彙報過程要學會察言觀色。

希望大家在職場中按照以上說的幾點,不斷提高自身彙報工作的能力,讓自己在職場處理問題更高效,這樣更容易得到上司的信任和器重。

以上是小姐姐關於彙報工作想和大家交流的幾點,對於這個問題你有哪些看法呢?歡迎下方留言,我們一起交流一起進步。小姐姐願意傾聽你工作中的一切小困擾~~




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