揚州何園成為首家採用“人臉識別”科技的景區

隨著智慧旅遊建設的深入，為更好地進行景區智慧化管理，推動旅遊體驗往人性化、便捷化、科技化發展，今年11月底，揚州何園率先突破現有的旅遊票務模式，成為首家採用“人臉識別”科技的景區，完成了首例基於人臉識別的快速售檢票系統升級。遊客僅憑“一張臉”即可實現0.5秒快速入園，還可節省紙質門票成本0.5元。

新型人臉識別系統,支持線上線下雙向採集人臉

有別於市面上其他人臉識別產品，何園採用票付通新型人臉識別系統，支持線上線下雙向人臉採集，實現全渠道刷臉入園。所有網絡渠道如團購網、旅行社、景區微商城等售出的正規門票，均可通過票務憑證短信鏈接跳轉採集人臉入園或進入微商城手動採集人臉入園；此外，遊客還可以在景區現場通過雲票務窗口購票或掃描何園小程序碼進行購票，並實時採集人臉/刷臉入園。雙管齊下、靈活的錄入方式讓遊客刷臉入園不受空間地域的限制，可隨時隨地刷臉暢遊，還可以降低紙質門票的使用。

“刷臉”入園僅需0.5秒,每人節省紙質門票0.5元

此次何園的人臉識別系統採用業內先進可見光+近紅外雙融算法人臉識別技術，在配合式驗證情況下識別速度≤0.5s。遊客通過網絡人臉錄入或現場購票錄入人臉後，遊玩何園時無需攜帶身份證、二維碼、門票等憑證，直接刷臉就可以無介質快速識別入園，實現多個景點刷臉暢玩。

景區還可以在後臺自行設置出入規則，揚州本地遊客可以在有效期內無限次識別過閘，這對於後期推行市民一卡通/旅遊年卡、老年卡等項目做了有力的支撐，進一步簡化入園流程，為遊客帶來更好的遊玩體驗。

除了入園節省時間，“刷臉”還能節省紙質門票成本。以一張紙質門票成本0.5元計算，何園每年購票入園遊客達60萬人次，如果50%的人選擇刷臉入園，一年可節省門票成本15萬元。

配備智能門禁功能,加強景區員工管理

何園這套人臉識別系統還配備了智能門禁功能，輔助景區加強員工管理。通過提前錄入註冊人臉信息，按照註冊的人臉向對應的景區設備進行人臉授權、設置權限範圍，景區員工便可在權限內實現無限次過閘入園，併產生出入記錄。對比刷卡、刷身份證、輸入密碼等模式，有非常明顯的優勢，可以有效地填補景區安全漏洞，同時提高人員統籌管理水平。後期，該系統還將被運用拓展到其他關聯景區，實現跨區域聯合刷臉入園。

據何園負責人介紹，“2017年起，何園便摒棄了傳統的大型終端票務部署，引進成本低、免維護、速更新、安裝快的SAAS雲端輕量化平臺，本次人臉識別技術的引用，更是將智慧旅遊景區建設推到高潮。”

人工智能對旅遊產業創新具有強大變革力，正是建設智慧化景區所急需，相信在不久的將來，人臉識別系統將在旅遊各方面進行妥善運用，實現景區精細化運營。隨著AI人臉技術持續賦能旅遊行業，智慧旅遊建設將迎來爆發期。