03.04 小交通費太坑?景區:我們也沒轍呀

提起景區的小交通費,不少遊客都義憤填膺。山爸在旅遊時,也沒少被景區盤剝小交通費。

不少景區收取小交通費,其實也挺無奈的。

小交通費太坑?景區:我們也沒轍呀

以山爸曾去過的黃河丹峽為例。由於它的景區大門離景區很遠,遊客進出必須乘坐景區巴士,從而被不少遊客吐槽。我去的那天,因為景區大巴湊不夠人數,不運行,就讓我自駕進去了。體驗了這一段山路之後,我意識到景區也是有苦衷的:那段路太難走了。路是開鑿在半山腰上的,隨著山體蜿蜒曲折,很窄,而且彎急,坡陡。如果景區大門直接設在景區邊上,把這段路交給遊客自己解決,那景區就不會有什麼生意了。因為那段路不通公交車,遊客要過去,除非自駕,或者組團租大巴。但旅遊大巴估計就不敢開上那種路!而現在,景區將售票大廳設在省道邊上,遊客來了,景區通過自有巴士將他們送進景區,恐怕是唯一現實的方案。

小交通費太坑?景區:我們也沒轍呀

美麗的自然風光,往往藏在大山深處。公共交通能到達的地方,往往離風景還有一段不小的距離,這段距離,只能靠景區自己的小交通解決。

類似的情況很多。

進入堯山景區後,是一段很長的、中等坡度的山路,既沒有風景可看,又非常累人。如果遊人堅持步行,那這一段路就能在你看到美景前,把體力耗個差不多。實際上,小交通送到的地方,仍然太短,上面還有一段風景一般、坡度更陡的山路(小交通不走了,但有很多私家車接遊客)。

龍門石窟倒沒有那種很長、很陡的山路,但是,龍門山頭沒有足夠的空間,於是遊客服務中心、停車場等設施,便安排在了斜對面,跟石窟之間有了不小的距離。這段路用腳來量,也會很累的,所以出入的遊客,都只好乘坐景區的小交通。

小交通費太坑?景區:我們也沒轍呀

我的感受是,大多數景區的小交通都是有必要的。景區一般不會強制消費小交通,但你不乘坐,旅遊體驗就會很糟糕。

大家真正不滿意的,應該是小交通的價格太不合理了。按性價比來說,景區的小交通價格遠遠超過公共交通。而且,越是熱門景區,價格越高。

遊客出門之前,往往只會關注景區的門票價格;進了景區之後,才發現還要出高昂的小交通費,難免有上當受騙的感覺。雖說景區不強制消費,可是遊客進了景區大門,面對漫漫山路,完全沒得選擇。這和強制消費,並沒有太大區別。

小交通費太坑?景區:我們也沒轍呀

我想,坑人的小交通費形成的原因,是“雙核驅動”:一面是實際情況所限,不設小交通不行;一面是小交通的壟斷暴利,讓景區樂此不疲,變本加利。

由於旅遊是一次性消費,景區的生意也就是一錘子買賣。遊客雖然被景區的小交通收費坑了,產生了不滿情緒,但是對景區的收入卻沒有短期影響。畢竟,就算你很滿意,你大概也不會再來第二次了。所以,景區才會有恃無恐,心安理得地賺取高收費帶來的暴利。

所以,小交通費的問題,不是該不該有,而是收費太不合理。這種價格,完全是壟斷形成的,和成本無關。以堯山為例,小交通送的那一段,是20元;而私家車送的那一段,要更遠一些,卻“只”收10元。

我覺得,這種現象要改變,靠景區自覺是沒用的,得通過法規來約束。

山爸有個建議,大家看有沒有可行性:旅遊部門用法規強制景區將小交通費限制在10元,如果景區有特殊情況,比如路線過長,可以提交報告,專門審批。凡是沒報審,或是審不過的,就不能超過10元。


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