2019年年底，我家楼下开了一家小型的便利店，名字取的也非常文艺，主打网红零食和生活用品。
它刚开张的时候，其实我并不看好，因为小区附近已经有了2个便利店，能满足居民的日常需求。
刚开始，我很少去这家便利店，只有偶尔想去买零食的时候才会光顾，更多的还是去已经习惯去的那家便利店，
一个是因为和老板也比较熟，商品摆放的位置也很熟，另一个原因就是新开的这家店虽然零食种类丰富，但生活用品却不齐全，没有生鲜果蔬，对一个社区型便利店来说并不是很实用。
后来去了几次，感觉那家店的客流量不大，但是老板一直在调整商品的陈列，摆放的非常整齐，收银的妹子也很温柔，一看就是用心在做的。
后来有一天去买东西我发现收银台上摆放了一个二维码，添加老板二维码可以送货到家，对于懒癌晚期的我来说，毫不犹豫的添加了老板。
之后，我就发现了这家便利店生存的秘诀。
其实，便利店的目标用户并不是这个社区的居民，而是将人群再做精细化分组，最后锁定了社区的年轻居民。
因为年轻人的特点，爱吃零食，爱吃新鲜的食物，追随潮流，喜欢打卡各种网红食品，消费力足够，最重要的是，懒得出门。
老板抓住了这部分用户，迅速组建了社群，每天在群里发起优惠活动。
2020年年初赶上疫情爆发期，很多行业都受重创，人们的出行也受到了限制，小区附近的2家便利店虽然能够满足日常生活需求，但因为没有组建社群营销的意识，客流量急剧下降。
而新开的这家便利店，因为之前已经组建了社群，有了一定的用户基础，在疫情期间搭建了自己的线上商城小程序，
因为自己本身没有货源，于是和旁边的果蔬店合作，将线上商城分为多个区域，生鲜区、果蔬区、零食区、生活用品区、限时优惠区来满足不同用户的需求。
线下将印有自己二维码的活动海报分发至各个小区并标明可配送至小区的服务，这一服务迅速吸引了大量社区用户，纷纷加群，一个月的时间组建了6个200人的社群。
老板每天都会在群内分享性价比高的货品，果蔬粮油都很齐全，每日的限时拼团、砍价等活动也吸引了更多用户参与，
虽然受疫情影响的行业和商家比较多，但老板的这种线上营销的新的零售模式，让他从众多商家中脱颖而出，订单量不仅不降反而比平时增长了5倍。
我相信，老板在开这家小店的时候，就没有想到泯然众人，他可以选择像其他实体店商家一样，开门迎客，坐在店里等生意，也可以选择像现在这样，主动寻找机会，拓展线上业务。
其实，身边有很多机会，但它们只留给用心的人。
閱讀更多 筷賺科技 的文章
