做銷售應該認知流量和留量的區別

一切生意的本質是流量,這是創業過程中一直貫徹的理念。

這些年在流量市場摸爬滾打,當然有輸有贏不過最重要兩點:積累了一批原始粉 總結了市場規律和流量經驗。

這無疑為接下來操盤任何項目打下了堅實的基礎。

以前許多傳統企業雖然嘴上說“顧客就是上帝”,但在我看來,大多數企業只能做到一半,因為不缺流量,意味著企業根本不怕商品銷售不出去。

但現在就真的要完完全全的把消費者“捧上天”,否則一個花費幾十、甚至上百成本換取來的顧客最終沒有變成實在的訂單,企業的成本其實無形中都在一點點增加,導致企業負擔加重。

現階段是線上線下的流量都來之不易,並且消費者粘性不強。

所以我的思維反而應該從尋找“流量”轉變為提升“留量”,用有限的流量創造更多的價值。

那麼什麼是“流量思維”和“留量思維”?

流量思維:即多渠道、多方法的的拉網式手法,不斷獲取新的流量。

留量思維:在流量思維的基礎上,做好產品和服務,給用戶最佳的體驗,提升品牌美譽度,從而提高用戶粘度及復購率。

傳統銷售額公式:銷售額=流量*轉化率*客單價!

互聯網流量紅利時代已經過去,未來流量獲取的成本越來越高,傳統的流量思維需要迭代升級,向留量思維轉變,提高復購率。


分享到:


相關文章: